Telefoniczny doradca klienta

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

kompleksowa obsługa Klienta (telefoniczna i e-mailowa) – przyjmowanie zamówień na diety i monitorowanie ich realizacji, doradztwo dietetyczne dla nowych i obecnych Klientów, obsługa zapytań i reklamacji oraz kontrolowanie płatności dokonywanych przez Klientów;
administrowanie zamówieniami - współpraca z kurierami dotycząca dostarczania posiłków dla Klientów;
współpraca z innymi działami;
prace administracyjno-biurowe.

Nasze wymagania

ukończyłeś studia (dietetyka, technologia żywności) lub jesteś w ich trakcie;
jesteś dyspozycyjny w dni robocze, co najmniej dwie soboty w miesiącu oraz w jedną niedzielę (praca na zmiany pomiędzy 6:00-20:00, w pełnym wymiarze czasu);
używasz języka polskiego w stopniu biegłym oraz języka angielskiego w stopniu komunikatywnym;
cechuje Cię profesjonalizm, zaangażowanie w swoje obowiązki, komunikatywność, potrafisz słuchać Klienta i rozpoznać jego potrzeby;
potrafisz pracować w zespole;
jesteś gotowy do podjęcia pracy „od zaraz” w naszym biurze na Ursynowie.

To oferujemy

pracę w prężnie rozwijającym się cateringu dietetycznym;
szkolenie wstępne, które odświeży Twoją wiedzę dietetyczną jak i nauczy Cię profesjonalnego podejścia do Klienta;
jasne i klarowne zasady zatrudnienia - na okres próbny umowa zlecenie;
pełne wsparcie Kierownika i szkoleniowców;
dodatkowe benefity pozapłacowe przyznawane wraz ze zwiększeniem Twojego zaangażowania w powierzone obowiązki;
pracę na zmiany w pełnym wymiarze czasu;
dostęp do fit-posiłków, kawy i napojów;
zniżki na usługi własne;
miejsce parkingowe/rowerowe pod budynkiem firmy.

O nas

Firma Wygodna Dieta to działający na obszarze całego kraju catering dietetyczny. Oferujemy połączenie zdrowych i zbilansowanych posiłków z niezapomnianymi smakami. Klienci otrzymują starannie skomponowane zestawy, dostarczane pod wskazany adres. W odpowiednim wyborze diety wspomagają Klientów dietetycy, do zespołu których możesz dołączyć.