Specjalistka / Specjalista Serwisu IT

Wymagane, Windows Server

Mile widziane, iOS, MacOS, Selenium

System operacyjny, Windows

O projekcie, Szukamy osoby, która posiada doświadczenie w obszarze wsparcia IT i dobrze odnajduje się w pracy z użytkownikami końcowymi. Jeśli swobodnie pracujesz w środowisku Windows, potrafisz diagnozować problemy sprzętowe oraz konfigurujesz stacje robocze bez większych trudności, to może być oferta dla Ciebie., , Dołączysz do 6-osobowego zespołu IT odpowiedzialnego za obsługę zgłoszeń użytkowników, przygotowanie i utrzymanie sprzętu komputerowego oraz zapewnienie sprawnego funkcjonowania środowiska pracy. Na co dzień będziesz zajmować się instalacją i konfiguracją komputerów, rozwiązywaniem problemów technicznych, obsługą urządzeń peryferyjnych oraz bieżącym wsparciem pracowników w zakresie sprzętu i oprogramowania., , Pracując z nami, będziesz mieć realny wpływ na jakość wsparcia IT i komfort pracy użytkowników, współpracując z doświadczonym zespołem specjalistów., , Stanowisko wymaga pracy w pełni stacjonarnej w Warszawie., , Brzmi jak miejsce dla Ciebie? Aplikuj i dołącz do #theGoodPeople!

Liczba osób w zespole, 6-osobowy zespół

Tak pracujemy, wewnątrz organizacji, u klienta

Skład zespołu, support

Twój zakres obowiązków, Diagnozowanie oraz naprawa sprzętu komputerowego (PC i laptopy)., Instalacja i konfiguracja sprzętu oraz oprogramowania., Bieżące wsparcie użytkowników i rozwiązywanie ich problemów technicznych., Utrzymanie oraz konfiguracja środowiska Windows i oprogramowania Microsoft., Praca z sieciami LAN/WAN/WLAN – ich obsługa, konfiguracja i podstawowe utrzymanie., Współpraca z zespołem oraz wsparcie w realizacji codziennych zadań serwisowych., Dbałość o terminowość, punktualność i sprawne wykonywanie zgłoszeń.

Prawo jazdy kat. B., Komunikatywna znajomość języka angielskiego (B1)., Umiejętność instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych., Umiejętność diagnozowania i naprawy sprzętu komputerowego (PC, laptopy)., Biegła znajomość środowiska Windows oraz oprogramowania Microsoft (m.in. Office)., Umiejętność rozwiązywania problemów użytkowników (helpdesk / wsparcie onsite)., Znajomość zagadnień związanych z konfiguracją oraz utrzymaniem sieci LAN/WAN i WLAN., Umiejętność analitycznego myślenia., Umiejętność pracy w zespole., Dyspozycyjność i punktualność.

Mile widziane, Doświadczenie w pracy z systemem iOS / macOS Apple., Znajomość narzędzi takich jak SCCM., Podstawowa znajomość Checkpoint lub innych rozwiązań bezpieczeństwa., Doświadczenie w pracy w outsourcingu IT lub na podobnym stanowisku.

Benefity, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karty sportowe (Multi Sport, Medicover Sport)

Etapy rekrutacji, Rozmowa telefoniczna z rekruterem, Rozmowa rekrutacyjna z kierownikiem projektu., Decyzja i szybki start!

Euvic IT , W obszarze infrastruktury IT gwarantujemy efektywne zarządzanie wszystkimi niezbędnymi, operacyjnymi elementami IT – od strategii, poprzez procesy i dane, po zasoby sprzętowe i ludzkie., , → Utrzymujemy, wspieramy i optymalizujemy zarówno sprzęt jak i oprogramowanie, świadczymy usługi wsparcia dla użytkowników końcowych i call center, a dzięki monitoringowi zapewniamy pełną kontrolę zarówno nad tradycyjnymi centrami danych, jak i w ramach infrastruktury w chmurze., , → Zapewnienie bezpieczeństwa na każdym poziomie infrastruktury to dla nas priorytet. Nasze holistyczne podejście pozwala skutecznie identyfikować potencjalne zagrożenia, a także integrować różnorodne środki bezpieczeństwa, co stanowi kluczową strategię w kontekście złożoności dzisiejszego środowiska IT., , → Stawiamy na kompleksowe podejście oparte na procesie ciągłego doskonalenia się i rozwoju, dzięki czemu jesteśmy w stanie odpowiadać na złożone wyzwania biznesowe. Jesteśmy klientocentryczni - priorytetowo traktujemy indywidualne wymagania i oczekiwania naszych klientów. Działamy w ustrukturyzowany sposób, oparty o uznane metodologie, zapewniające skuteczne i zorganizowane podejście do realizacji projektów. Jesteśmy w stanie zaproponować efektywne rozwiązania bez względu na etap rozwoju biznesu klienta., , → Posiadamy certyfikacje, które potwierdzają zdolność do dostarczania produktów i świadczenia usług na najwyższym poziomie., , → Korzystamy z know-how Grupy Euvic zlokalizowanej w 11 krajach., , → Obsługujemy projekty wielojęzycznie - zdalnie z Polski i lokalnie za granicą przy współpracy z partnerami., , → Posiadamy wielojęzyczny Service Desk działający w trybie 24/7/365., , Branża: Konsulting w zakresie outsourcingu i offshoringu, , Wielkość firmy: 501-1000 pracowników, , Siedziba główna: Kraków, małopolskie, , Założona: 2001, , Dla tych, którzy lubią wiedzieć wiecej, zapoznaj się z naszymi usługami lepiej ➙

Tak się u nas pracuje,