Recepcjonista / Recepcjonistka Hampton by Hilton Swarzędz

Do hotelu Hampton by Hilton Poznań Swarzędz poszukujemy osób zmotywowanych, uśmiechniętych oraz pragnących rozwoju na stanowisku:

Recepcjonista / Recepcjonistka

Twoja rola:

Będziesz pierwszym i ostatnim punktem kontaktu dla naszych Gości, mając realny wpływ na ich doświadczenie pobytu.

Do Twoich zadań będzie należeć:

• Profesjonalne powitanie Gości oraz kompleksowa obsługa recepcji,

• Zameldowanie i wymeldowanie Gości oraz obsługa rozliczeń pobytów,

• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji (telefon, e-mail, systemy rezerwacyjne),

• Wystawianie faktur i realizacja formalności pobytowych,

• Udzielanie informacji o hotelu oraz lokalnych atrakcjach,

• Aktywna sprzedaż usług hotelowych,

• Współpraca z innymi działami hotelu i centrum konferencyjnego,

• Dbanie o sprawne funkcjonowanie i estetykę recepcji.

Szukamy osoby, która:

• Lubi pracę z ludźmi i potrafi budować pozytywne relacje z Gośćmi,

• Jest dobrze zorganizowana, elastyczna i odporna na dynamiczne środowisko pracy,

• Dba o szczegóły i jakość obsługi,

• Komunikuje się swobodnie w języku polskim i angielskim,

• Sprawnie korzysta z systemów IT oraz MS Office,

• Umie pracować zespołowo i wspiera innych w codziennej pracy,

• Posiada choć minimalne doświadczenie w branży hotelarskiej

Jeśli jesteś osobą, która dobrze odnajduje się w pracy z ludźmi, potrafi działać wielozadaniowo, a Twoimi mocnymi stronami są dobra organizacja pracy, elastyczność, dokładność oraz indywidualne podejście do Gościa – to znaczy, że szukamy właśnie Ciebie!

Zapewniamy:

• Pracę w nowoczesnym obiekcie znanej sieci hotelowej,

• Profesjonalne szkolenia sieciowe,

• Pracę w młodym i dobrze zorganizowanym zespole,

• Umowę o pracę,

• Spotkania integracyjne,

• Możliwość rozwoju,

• Możliwość dołączenia do pakietu Multisport,

• Prywatną opiekę medyczną PZU,

• Możliwość zakupu ubezpieczenia PZU.

  Prosimy o wysyłanie CV za pośrednictwem OLX.