Doradca/ Doradczyni klienta ds. małych i średnich przedsiębiorstw
mBank
Doradca/ Doradczyni klienta ds. małych i średnich przedsiębiorstw
Miejsce pracy: Warszawa
Twój zakres obowiązków
- aktywne pozyskiwanie klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw
- systematyczne budowanie portfela klientów
- budowanie i dbałość o dobre relacje biznesowe z nowymi i obecnymi klientami, zwiększenie dochodowości na obsługiwanych klientach
- ocena potrzeb klientów, opracowywanie indywidualnych rozwiązań oraz wybór odpowiedniej strategii współpracy
- wstępna ocena zdolności kredytowej przedsiębiorstwa
- wspieranie cross-sellingu w Grupie mBanku
Nasze wymagania
- posiadasz min. 12 miesięcy doświadczenia w sprzedaży usług finansowych dla klientów z sektora małych i średnich przedsiębiorstw lub klientów firmowych/biznesowych
- wyróżniają Cię bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, odpowiedzialność i wiarygodność, dobra energia, inicjatywa, dynamizm w działaniu
- potrafisz identyfikować potrzeby klientów i budować długofalowe relacje
- cechuje Cię nastawienie na zdobywanie wiedzy, jesteś ciekawy(-a) świata
- znasz podstawy analizy dokumentów finansowych
- skutecznie realizujesz wyznaczone cele i współpracujesz w zespole
- masz czynne prawo jazdy kat. B
- komunikujesz się w języku angielskim
- masz wykształcenie wyższe
To oferujemy
- umowę o pracę
- przejrzysty system wynagradzania (premie kwartalne, półroczne i roczny bonus)
- samochód służbowy
- możliwość korzystania z trybu home office – ważne są dla nas wzajemne relacje, dzielenie się wiedzą „na żywo”, więc staramy się pracować stacjonarnie z oddziału lub jesteśmy na spotkaniach u klientów, jeśli jednak od czasu do czasu będziesz potrzebować popracować operacyjnie z domu, to nie ma kłopotu
- możliwość wyboru lokalizacji pracy w oddziale korporacyjnym na Domaniewskiej lub Grochowskiej
- bogaty pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną w LuxMed, dofinansowanie do wypoczynku, świąt, ZFŚS, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie)
- dla osób z mniejszym doświadczeniem duże wsparcie merytoryczne ekspertów produktowych i wprowadzenie w świat sektora MŚP przez Dyrektora Oddziału
- możliwość udziału w programach rozwojowych
- wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
- bezpłatny dostęp do Legimi, LinkedIn Learning, platformy językowej
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie szkoleń i kursów
- ubezpieczenie na życie
- możliwość pracy zdalnej
- zniżki na firmowe produkty i usługi
- spotkania integracyjne
- dodatkowe świadczenia socjalne
- dofinansowanie wypoczynku
- program rekomendacji pracowników
- inicjatywy dobroczynne
- dofinansowanie sportowo-kulturalne
- Dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla OzN
Etapy rekrutacji
- Zapoznamy się z Twoim CV
- Porozmawiasz z rekruterem/ką / spotkasz się z dyrektorem/ką
- Damy znać, jak Ci poszło!
o naszej strategii:
W mBanku realizujemy strategię „Cała naprzód!” – upraszczamy finanse, pomagamy osiągać cele.
• Podwajamy liczbę klientów kredytowych w segmencie małych i średnich przedsiębiorstw do 2030 r. Rozwijamy ofertę i rozwiązania dla klientów z tego segmentu, którzy inwestują, rosną
i potrzebują partnera rozumiejącego ich biznes.
• Bankowość korporacyjną rozwijamy w oparciu o relacje, ekspercką wiedzę i nowoczesną obsługę. Łączymy finansowanie, cyfrowe procesy i hybrydowy model obsługi w spójne doświadczenie klienta.
• Do 2030 r. 40% klientów skorzysta z naszego uproszczonego procesu kredytowego. Upraszczamy obsługę i koncentrujmy się na tym, co najważniejsze – budowaniu długotrwałych relacji z klientami.
• Jesteśmy w ścisłej czołówce polecanych partnerów biznesowych (TOP 3 według wskaźnika Net Promoter Score wśród klientów firmowych).
Dołącz do miejsca, które poleca aż 93% naszych pracowników!*
*wyniki ogólnobankowej ankiety zaangażowania Pulse Check 2025
mBank
W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!
U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku
W Grupie mBanku doceniamy to, że każdy z nas jest inny.
Czy wiesz, że:
96% pracowników i pracowniczek potwierdza, że w naszej organizacji cenimy różnorodność?
94% pracowników i pracowniczek uważa, że w tej firmie może być w pełni sobą?
Ponad 90% pracowników i pracowniczek jest przekonanych, że w naszej organizacji każdy ma równe szanse awansu i rozwoju zawodowego niezależnie od poglądów, wieku czy płci?*
W procesach rekrutacyjnych tworzymy bezpieczną przestrzeń.
*Dane z badania Pulse Check, 2024 (mBank, mTFI, mIB, mLeasing, mFaktoring, mBank Hipoteczny)
Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".
- doradca klienta ds. sprzedaży Warszawa
- specjalista ds. obsługi klienta firmowego Warszawa
- młodszy specjalista ds. obsługi klienta biznesowego Warszawa
- specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim Warszawa
- specjalista ds. obsługi klienta i sprzedaży język włoski Warszawa
- specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim Warszawa
- specjalista ds. wsparcia klienta z językiem francuskim Warszawa
- doradca klienta sprzedawca optyk Warszawa
- specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
- doradca klienta - nie wymagamy doświadczenia, szkolenia Warszawa