Technik informatyk (k/m)

System operacyjny, Windows, Linux

O projekcie, Pierwsza linia wsparcia IT w firmie. Osoba na tym stanowisku odpowiada za bieżące wsparcie użytkowników i szybkie rozwiązywanie codziennych problemów sprzętowych oraz programowych, tak aby praca w firmie przebiegała płynnie.

Twój zakres obowiązków, Bieżące wsparcie użytkowników (helpdesk) – przyjmowanie i realizacja zgłoszeń oraz szybkie rozwiązywanie codziennych problemów sprzętowych i programowych (pierwsza linia wsparcia)., Diagnozowanie i usuwanie usterek komputerów, drukarek oraz urządzeń peryferyjnych., Instalacja, konfiguracja i aktualizacja systemów Windows oraz oprogramowania użytkowego; podstawowa obsługa środowiska Linux., Przygotowywanie i wydawanie stanowisk pracy nowym pracownikom (komputery, konta, dostępy, uprawnienia)., Prace serwisowe: wymiana podzespołów, testy diagnostyczne, drobne naprawy sprzętu., Zakładanie i obsługa kont oraz uprawnień użytkowników (m.in. w Active Directory, we współpracy ze Specjalistą IT)., Podstawowa obsługa i monitorowanie urządzeń sieciowych (routery, switche, punkty dostępowe) oraz zarządzanie adresacją IP w sieci lokalnej., Wsparcie użytkowników w zakresie pakietu MS Office i aplikacji biurowych., Przygotowywanie prostych skryptów i makr automatyzujących pracę biurową (np. VBA w Excelu)., Prowadzenie ewidencji sprzętu oraz podstawowej dokumentacji zgłoszeń., Współpraca z zespołem IT przy wdrażaniu nowych narzędzi i rozwiązań.

Wykształcenie minimum niepełne wyższe (preferowane osoby studiujące informatykę, teleinformatykę lub kierunki pokrewne) lub równoważne doświadczenie., Umiejętność serwisowania i diagnostyki sprzętu komputerowego (wymiana podzespołów, instalacja systemów operacyjnych)., Dobra znajomość systemów Windows oraz podstawowa znajomość systemów Linux., Znajomość podstaw sieci komputerowych (adresacja IP, konfiguracja routerów/switchy, podstawy protokołów TCP/IP)., Biegłość w obsłudze pakietu MS Office oraz narzędzi biurowych., Komunikatywność, cierpliwość i umiejętność jasnego tłumaczenia zagadnień technicznych użytkownikom., Samodzielność, zaangażowanie i dobra organizacja pracy.

Mile widziane, Doświadczenie w pracy na helpdesku / pierwszej linii wsparcia., Umiejętność tworzenia prostych skryptów i makr (np. VBA, PowerShell).

To oferujemy, Pracę w nowoczesnej i dobrze zorganizowanej fabryce, z zaawansowanym systemem jakości, zapewniającej najwyższe standardy bezpieczeństwa,, Wdrożenie do pracy na stanowisku pod okiem doświadczonych współpracowników,, Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy, , Możliwość rozwoju i awansu zawodowego.