Praca w Bułgarii | Obsługa klienta z j. polskim

Praca w Bułgarii | Obsługa klienta z j. polskim

Rekrutujemy dla

Nasz klient z siedzibą w Bułgarii poszukuje osób, które będą wspierać użytkowników urządzeń medycznych. Do Twoich zadań będzie należeć pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych, wyjaśnianie działania sprzętu oraz wsparcie w przypadku konieczności naprawy lub wymiany urządzenia.

Twój zakres obowiązków

• udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom urządzeń medycznych,
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z działaniem urządzeń,
• wyjaśnianie sposobu obsługi i funkcji produktów,
• koordynowanie procesu naprawy lub wymiany sprzętu,
• profesjonalna obsługa pytań i reklamacji klientów.

Nasze wymagania

• znajomość języka polskiego na poziomie C2,
• znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
• wykształcenie co najmniej średnie,
• możliwość pracy zdalnej z terenu Bułgarii.

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta, wsparciu technicznym, call center, rozwiązywaniu problemów lub obsłudze reklamacji

To oferujemy

• praca zdalna z terenu Bułgarii,
• praca od poniedziałku do piątku,
• godziny pracy w przedziale 9:00–19:30,
• stały grafik zmianowy,
• umowę o pracę na czas nieokreślony,
• wynagrodzenie w wysokości 1 329 EUR brutto miesięcznie,
• premię za wyniki do 10% wynagrodzenia brutto, przyznawaną po 3 miesiącach na podstawie realizacji KPI,
• bonus powitalny w wysokości 2 000 EUR, wypłacany w 12 ratach,
• dodatek na posiłki w wysokości około 80–100 EUR miesięcznie, zależnie od liczby przepracowanych dni,
• prywatne ubezpieczenie zdrowotne,
• kartę Multisport i/lub Coolfit,
• dostęp do platformy szkoleniowej,
• pakiet relokacyjny dla obywateli Unii Europejskiej,
• pokrycie kosztów podróży do Bułgarii samolotem, autobusem lub pociągiem,
• dodatek mieszkaniowy w wysokości 260 EUR miesięcznie przez pierwsze 3 miesiące.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• bony żywieniowe
• karty przedpłacone
• pakiet relokacyjny

REAL RECRUITMENT SOLUTIONS

Jako Real Recruitment Solutions przeprowadzamy Cię przez cały proces rekrutacyjny — przekazujemy szczegółowe informacje dotyczące stanowiska, wynagrodzenia oraz warunków zatrudnienia, a także zapewniamy wsparcie i doradztwo na każdym etapie, aby pomóc Ci zdobyć pracę, z której będziesz zadowolony/-a.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez RENATO AMORIM ALVES REAL RECRUITMENT SOLUTIONS z siedzibą w: Jadwigi z Łobzowa 7/5, 30-124 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.