Teleoperador/a (captación de fondos)

Teleoperador/a (captación de fondos)

Miejsce pracy: Warszawa

Your responsibilities

• Captación telefónica de donantes hispanohablantes para fomentar el apoyo económico a las actividades de la Fundación Oncológica Alivia en España
• Construcción de relaciones duraderas con los donantes
• Atención a donantes por correo electrónico y por teléfono
• Colaboración en la creación y ejecución de campañas de recaudación de fondos
• Análisis de las necesidades y del comportamiento de los donantes
• Elaboración de informes de resultados y cumplimiento de los objetivos establecidos

Our requirements

• Español nativo
• Inglés nivel B2
• Facilidad para establecer contactos y mantener conversaciones telefónicas
• Capacidad para trabajar en equipo
• Excelente comunicación oral y escrita
• Empatía y paciencia en el trato con las personas
• Habilidades de negociación
• Excelente organización del trabajo

Optional

• Experiencia en captación de fondos directa, telemarketing o atención al cliente
• Conocimiento sobre enfermedades oncológicas
• Experiencia en una organización no gubernamental

What we offer

• Un trabajo con propósito en una organización en rápido crecimiento y con alcance internacional
• Remuneración: 4.000–6.500 PLN netos, en función de la experiencia y competencias
• Contrato a tiempo completo
• Trabajo en Varsovia en modalidad híbrida (2 días en remoto) en horario de 8:00 a 16:00
• Posibilidad real de influir en el desarrollo de la organización e implementar ideas propias
• Bonificaciones por resultados y objetivos alcanzados
• Atención médica privada, seguro de vida y tarjeta Multisport
• Trabajo en un equipo excepcional donde cada persona es importante
• Posibilidades de desarrollo profesional continuo
• Fecha de incorporación: 1 de agosto de 2026

Benefits

• sharing the costs of sports activities
• private medical care
• life insurance

About Us

La Fundación Oncológica Alivia fue fundada en 2010 para apoyar a los pacientes con cáncer. Trabajamos para garantizar el acceso igualitario a una atención oncológica eficaz para todos. Defendemos la dignidad de los pacientes con tumores malignos y creamos herramientas que les permiten tomar decisiones informadas sobre su salud.

Le informamos que, al enviar los documentos de solicitud, usted presta su consentimiento al tratamiento de sus datos personales contenidos en dichos documentos, en el ámbito no indicado en las disposiciones del derecho laboral, por la Fundación Oncológica ALIVIA con sede en Varsovia, ul. Niedźwiedzia 4C, 02-737 Varsovia, con el fin de participar en el proceso de selección de personal en curso. Usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento enviando una comunicación a: Wyświetl e-mail na pracuj.pl. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado con base en el consentimiento previo a su retirada. El responsable del tratamiento de datos personales es la Fundación Oncológica Alivia, ul. Niedźwiedzia 4C, 02-737 Varsovia (en adelante el Responsable), en calidad de empleador. Puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos a través del correo electrónico: Wyświetl e-mail na pracuj.pl o en la dirección postal indicada anteriormente. Los datos personales se tratan con el fin de llevar a cabo el proceso de selección por parte del Responsable. La base jurídica para el tratamiento de sus datos en el ámbito derivado del art. 22(1) del Código de Trabajo es la obligación legal del Responsable (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD). En caso de proporcionar datos personales en un ámbito más amplio, la base jurídica es el consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD), retirable en cualquier momento. Los destinatarios son el personal del Responsable y sus proveedores de servicios de TI, quienes acceden solo a los datos estrictamente necesarios. Los datos se conservarán hasta la conclusión del proceso de selección o, con consentimiento expreso para futuros procesos, durante 12 meses. Usted tiene derecho a: • Solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación, supresión o limitación del tratamiento. • Retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento previo a su retirada. • Presentar una reclamación ante la autoridad de control, es decir, el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales. La facilitación de datos es voluntaria, pero es condición para participar en el proceso de selección en curso. No facilitar los datos conllevará la imposibilidad de participar en el mismo. Los datos personales no se utilizarán para la toma de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.