Ekspert ds. CRM i Personalizacji (SAS CI Studio)

Branża: banking Lokalizacja: Preferowany model pracy to hybrydowy (3 dni z biura, 2 dni zdalnie). Istnieje możliwość rozpatrzenia kandydatów w 100% zdalnych. Stawka: do 165 zł/h na b2b Wprowadzenie Poszukiwany Ekspert ds. CRM i Personalizacji, z co najmniej pięcioletnim doświadczeniem w implementacji kampanii. Kandydat powinien posiadać zaawansowane umiejętności w zakresie konfiguracji kampanii, w tym doświadczenie w pracy z SAS CI Studio lub Pega CDH oraz umiejętność analizy danych w celu zwiększenia zaangażowania klientów. Główne obowiązki Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji. Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb i w oparciu o dane na ich temat oraz wdrażanie w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH). Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie personalizacji CRM (w tym real-time), analiza proponowanych rozwiązań, testy. Wymagania kluczowe Doświadczenie z konfiguracjami kampanii w SAS CI Studio. Znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH w stopniu zaawansowanym. Znajomość MS SQL i relacyjnych baz danych. Miłe widziane Znajomość SAS 4GL.