Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego

Specjalistka / Specjalista ds. relacji i wsparcia klienta hipotecznego

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• sprzedaż produktów bankowych klientom detalicznym (m.in. rachunki, kredyty, ubezpieczenia, hipoteki)
• udział w procesie podpisywania ugód bankowych
• obsługa posprzedażowa - głównie w obszarze hipotecznym
• obsługa klientów brokera
• efektywna realizacja celów sprzedażowych i jakościowych z uwzględnieniem indywidualnych potrzeb klientów

Nasze wymagania

• masz 2-3 lata doświadczenia w sprzedaży oraz obsłudze produktów hipotecznych i zawieraniu ugód bankowych
• posiadasz doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów
• masz doświadczenie w zakresie realizacji zadań posprzedażowych hipotecznych z umiejętnością cross-sellowania kredytów niezabezpieczonych
• masz doświadczenie we współpracy z brokerami
• posiadasz wykształcenie min. średnie

To oferujemy

• opiekę medyczną, dodatkowe świadczenia socjalne (m.in. dofinansowanie do świąt i wypoczynku, karta sportowa)
• wsparcie ze strony pracowników z różnych obszarów – wspólnie tworzymy silny zespół
• jasno określone warunki awansów stanowiskowych oraz rozwój kompetencji w programie menadżerskim lub mentorskim
• możliwość wybrania specjalizacji w ramach ścieżki rozwoju
• system premiowy (kwartalny i półroczny)
• udział w szkoleniach – wykłady i szkolenia z kreatywności, sprzedaży, digitalizacji, VUCA i kompetencji liderskich
• bezpłatny dostęp do Legimi, LinkedIn Learning oraz strefy kursów
• akcje doceniające pracowników i współpracowników organizowane z naszymi partnerami zewnętrznymi
• udział w Pasjach mBanku zgodnych z zainteresowaniami oraz w akcjach, np. WOŚP, Pol&Rock
• możliwość poznania swoich mocnych stron w oparciu o kwestionariusz Gallupa
• możliwość wzięcia udziału w różnych konkursach oraz w specjalistycznych spotkaniach 

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dofinansowanie sportowo-kulturalne
• Dofinansowanie do działań prozdrowotnych dla OzN

Etapy rekrutacji

• Spotkasz się z managerem/ką
• Zaprosimy Cię na spotkanie z naszym Biurem Regionu
• Porozmawiasz telefonicznie z rekruterem/ką
• Damy znać, jak Ci poszło!

mBank

W mBanku dzisiaj tworzymy jutro. U nas możesz angażować się w inicjatywy, które mają wpływ na środowisko i ludzi wokół nas. Prowadzimy Fundację, która wspiera dzieci i młodzież w nauce matematyki. Co roku gramy razem z WOŚP!

U nas odkryjesz, a także rozwiniesz swoje talenty i mocne strony dzięki badaniu Gallupa. Zapewnimy Ci także dostęp do kursów i szkoleń. Prawie 2500 pracowników jest z nami już ponad 10 lat i zupełnie nas to nie dziwi. Wciąż znajdują nowe możliwości rozwoju w Grupie mBanku

Jesteśmy partnerem, nie tylko pracodawcą. Dbamy o to, by nasze procesy były inkluzywne. Cenimy różnorodność. Jesteśmy otwarci na ludzi różnych ze względu na płeć, wiek, niepełnosprawność, rasę, język, wyznanie, narodowość, przekonania, pochodzenie, orientację seksualną, tożsamość płciową, status rodzinny czy styl życia. Czerpiemy z szerokiego wachlarza cech, talentów i doświadczeń naszego zespołu.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".