Specjalista ds. Helpdesk (K/M)

System operacyjny, Windows

Twój zakres obowiązków, Obsługa użytkowników w zakresie wsparcia informatycznego i środowiska PC, Wsparcie użytkowników przy rozwiązywaniu bieżących problemów związanych z wykorzystaniem infrastruktury teleinformatycznej w spółce, Analiza jakości i doskonalenie obsługi zgłoszeń użytkowników w zakresie systemów informatycznych i telekomunikacyjnych jako pierwsza linia wsparcia, Monitorowanie, badanie i analiza statusu kluczowych parametrów wpływających na sprawne funkcjonowanie systemów i infrastruktury teleinformatycznej PPL, Obsługa i administracja systemami (np. RCP) w ramach kompetencji zespołu Helpdesk

Wykształcenie wyższe, Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku, Umiejętność przeprowadzania zaawansowanej diagnostyki Windows (Event Viewer, Task Manager, usługi systemowe), Bardzo dobra znajomość obsługi narzędzi RDP (wsparcie zdalne), Biegłość w konfiguracji VPN (klienty: Cisco AnyConnect, GlobalProtect itp.) oraz w diagnozie problemów z dostępem do zasobów sieciowych (udziały sieciowe, drukarki), Doświadczenie we wdrażaniu urządzeń przez MDM, Znajomość języka angielskiego na poziomie min. A2

To oferujemy, Pracę w firmie zarządzającej największym portem lotniczym w Polsce, Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, Prywatną opiekę medyczną, Benefity socjalne i kulturalne, Ubezpieczenie grupowe na preferencyjnych warunkach, Zniżkę na produkty i usługi dostępne w strefie handlowej Lotniska Chopina

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, firmowa drużyna sportowa, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie biletów do kina, teatru, dofinansowanie wypoczynku, dofinansowanie wakacji dzieci, pikniki rodzinne

PPL zastrzega sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami/kandydatkami.

Uprzejmie informujemy, że w przypadku zaproszenia do kolejnego etapu rekrutacji będzie wymagane przedstawienie dokumentów poświadczających wykształcenie, kwalifikacje zawodowe oraz przebieg dotychczasowego zatrudnienia.

Polskie Porty Lotnicze S.A, Szukasz nowych wyzwań zawodowych? Chciałbyś/abyś pracować przy ciekawych projektach w branży lotniczej? Z pasją i zaangażowaniem podejmujesz nowe zadania i jesteś otwarty/a na innowacyjne rozwiązania?, , "Wyląduj" właśnie u nas!