Inżynier/ka ITSM

Praktyczna i biegła znajomość platformy OpenText SMAX (warunek konieczny).Solidne fundamenty w IT (zrozumienie baz danych, serwerów Linux, konteneryzacji lub integracji systemowych).Twój język angielski pozwala Ci na codzienną pracę z klientemh.Umiejętność podejmowania decyzji projektowych i brania za nie odpowiedzialności, samodzielność.Komunikatywność, umiejętność tłumaczenia skomplikowanych kwestii technicznych na język korzyści biznesowych.Mile widzianeCertyfikacja ITIL (minimum v3 Foundation, mile widziane v4) oraz biegłość w procesach zarządzania usługami. Dołącz do zespołu jako samodzielny specjalista, który weźmie odpowiedzialność za kształtowanie nowoczesnych systemów klasy Enterprise. Nie szukamy „tylko” wdrożeniowca – szukamy partnera dla klienta, który potrafi przekuć potrzeby biznesowe w sprawnie działającą architekturę w oparciu o platformę OpenText SMAX ,[Tworzenie kompleksowej architektury rozwiązań w oparciu o system OpenText SMAX (Service Management Automation X)., Samodzielna konfiguracja i implementacja modułów ITSM/ESM dla klientów zewnętrznych., Udział w spotkaniach z potencjalnymi klientami, przygotowywanie dem technologicznych i doradztwo techniczne na etapie ofertowania., Aktywne kreowanie nowych usług i standardów wewnątrz naszego działu ITSM., Projektowanie i nadzór nad integracjami SMAX z systemami trzecimi (np. poprzez REST API, On-Premise Bridge)., Pełnienie roli głównego punktu kontaktu w kwestiach technicznych dla klienta i zespołu projektowego.] Requirements: Linux, ITIL, OpenText SMAX, ITIL certificate, REST API, ESM, UCMDB / CMS, Kubernetes, Oracle, PostgreSQL, Docker Additionally: Private healthcare, Training budget, Sport subscription, spotkania integracyjne, paczki świąteczne, dobroczynne inicjatywy.