Specjalista Wiodący/ Specjalistka Wiodąca ds. zarządzania zmianą biznesową

Wymagania:

• Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
  Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!

  Czego od Ciebie oczekujemy?

  • Doświadczenia w pracy na styku biznesu z IT, w szczególności w obszarze rozwoju systemów, zarządzania zmianą lub koordynacji inicjatyw biznesowych
  • Umiejętności planowania, koordynowania i monitorowania realizacji zadań, projektów 
  • Doświadczenia w przygotowywaniu budżetów, monitorowaniu ich realizacji oraz analizie kosztów i prognozowaniu 
  • Umiejętności analizy danych, formułowania wniosków i przygotowywania rekomendacji wspierających decyzje biznesowe
  • Doświadczenia w zbieraniu i doprecyzowywaniu wymagań biznesowych oraz współpracy z różnymi grupami interesariuszy
  • Umiejętności identyfikowania ryzyk oraz oceny wpływu zmian na procesy i funkcjonowania organizacji
  • Umiejętności przygotowywania prezentacji, raportów i materiałów dla kadry menedżerskiej
  • Bardzo dobrej znajomości pakietu Microsoft Office, w szczególności Excel i PowerPoint
  • Znajomości narzędzi do zarządzania zadaniami lub projektami (np. Jira, MS Project)
  • Dobrej organizacji pracy, samodzielności oraz odpowiedzialności za realizowane zadania
  • Umiejętności budowania efektywnej współpracy i prowadzenia uzgodnień pomiędzy obszarami biznesowymi 

  Miło, jeśli posiadasz:

  • Doświadczenie w realizacji projektów lub zmian związanych z rozwojem i utrzymaniem systemów IT
  • Znajomość metodyk zwinnych (Agile, Scrum) potwierdzoną certyfikatem lub praktycznym doświadczeniem
  • Znajomość narzędzi analitycznych i raportowych, takich jak Power BI lub Oracle BI
  • Doświadczenie w organizacji o złożonej strukturze biznesowej lub w środowisku korporacyjnym
  • Znajomość procesów obsługi klienta oraz zagadnień związanych z cyfryzacją i transformacją biznesową
  • Doświadczenie w inicjowaniu i wdrażaniu usprawnień procesowych 

Zakres obowiązków:

• Jakie zadania na Ciebie czekają?

  • Identyfikowanie potrzeb biznesowych oraz koordynowanie zmian i rozwoju usług oraz systemów IT wspierających Obszar Obsługi Klienta
  • Planowanie, koordynowanie i monitorowanie realizacji inicjatyw oraz zmian IT, w tym zarządzanie zakresem, priorytetami i harmonogramami prac
  • Zbieranie, analizowanie i uzgadnianie wymagań biznesowych z interesariuszami oraz zespołami IT
  • Współtworzenie planów rozwoju usług i systemów IT oraz udział w przygotowywaniu i realizacji planów inwestycyjnych
  • Planowanie, monitorowanie i prognozowanie budżetu zmian IT oraz raportowanie realizacji kosztów
  • Analiza wpływu planowanych zmian na procesy biznesowe, identyfikowanie ryzyk oraz rekomendowanie działań ograniczających ich wpływ
  • Monitorowanie jakości świadczonych usług IT oraz inicjowanie działań usprawniających i optymalizacyjnych
  • Tworzenie analiz, raportów, prezentacji oraz rekomendacji wspierających podejmowanie decyzji biznesowych w tym dla kadry zarządzającej wyższego szczebla
  • Współpraca z zespołami IT, dostawcami, partnerami biznesowymi oraz spółkami Grupy TAURON w zakresie realizowanych zmian i inicjatyw rozwojowych
  • Udział w projektach i inicjatywach realizowanych w TAURON Obsługa Klienta oraz w spółkach Grupy

Oferujemy:

• Widełki wynagrodzenia zasadniczego : 10 500 - 16 200 zł brutto

  Nasze benefity i mocne strony:
  • Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
  • Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
  • Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (docelowo na czas nieokreślony)
  • Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna oraz premie kwartalne
  • Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
  • Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
  • Dofinansowanie do karty sportowej
  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
  • Pracowniczy Program Emerytalny, w którym pracodawca finansuje składkę w wysokości 5% miesięcznego wynagrodzenia brutto pracownika/pracownicy
  • Taryfa pracownicza - pomniejszenie rachunków za energię elektryczną w limicie 3000 kWh rocznie (jeżeli sprzedawcą energii jest TAURON)
  • Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
  • Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
  • Dodatkowy dzień wolny z okazji Dnia Energetyka
  • Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
  • Program Poleceń Pracowniczych z możliwością otrzymania nagrody finansowej za skuteczne polecenie
  • Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie

  Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie :

  Dołącz do nas! #Zasilani nową energią