Recepcjonista/Recepcjonistka

Twoje zadania:

• profesjonalna i serdeczna obsługa Gości hotelowych,

• meldowanie i wymeldowywanie Gości,

• obsługa rezerwacji oraz systemu hotelowego,

• udzielanie informacji dotyczących hotelu i okolicy,

• obsługa telefoniczna i mailowa,

• rozliczanie pobytów i obsługa płatności,

• współpraca z działem Housekeepingu, Gastronomii oraz pozostałymi działami hotelu,

• reagowanie na potrzeby i prośby Gości,

• dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywny wizerunek hotelu.

Czego oczekujemy:

• wysokiej kultury osobistej i profesjonalnego podejścia,

• komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu kontaktów,

• dobrej organizacji pracy i samodzielności,

• znajomości języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie min. komunikatywnym,

• gotowości do pracy zmianowej, również w weekendy i święta,

• mile widziane doświadczenie w hotelarstwie lub obsłudze Gościa,

• znajomość dodatkowego języka obcego będzie dużym atutem.

Oferujemy:

• pracę w renomowanym hotelu ****,

• stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie,

• możliwość rozwoju,

• pracę w przyjaznym i zgranym zespole,

• możliwość zdobycia doświadczenia w standardach profesjonalnej hotelowej obsługi Gościa.