Junior IT Support Specialist

Twój zakres obowiązków

• Diagnozowanie i analiza zgłaszanych problemów, wdrażanie uzgodnionych rozwiązań, obsługa zgłoszeń w systemie Service Desk

• Przekazywanie zgłoszeń serwisowych do kolejnych linii wsparcia lub firm zewnętrznych

• Wspieranie użytkowników w zakresie funkcjonalności, działania, konfiguracji aplikacji biurowych i systemów biznesowych funkcjonujących w firmie

• Instalowanie systemów komputerowych, oprogramowania, urządzeń sieciowych oraz urządzeń biurowych

• Konfigurowanie PC , sprzętu peryferyjnego oraz środowiska systemu operacyjnego

• Inwentaryzowanie, diagnozowanie i serwis sprzętu komputerowego

• Dbanie o sprawność systemów komputerowych i oprogramowań informatycznych

• Udział w testach nowych systemów oraz rozwiązań informatycznych

• Tworzenie podstawowych instrukcji technicznych

Nasze wymagania

• Znajomość systemów operacyjnych ze środowiska Windows oraz podstaw sieci LAN/WAN

• Twoją mocną stroną jest umiejętność wyznaczania priorytetów

• Świetnie radzisz sobie we współpracy z innymi

• Posiadasz aktywne prawo jazdy kategorii B – nasze placówki są w całej Polsce

• Znasz język angielski na poziomie minimum B2

• Praca pod presją czasu nie jest Ci straszna

• Jesteś samodzielny w działaniu

• Nie ma dla Ciebie rzeczy niemożliwych, kierujesz się zasadą, że każdy problem ma swoje rozwiązanie

To oferujemy

• dofinansowanie do karty sportowej, ubezpieczenie na życie oraz prywatną opiekę medyczną

• bezpłatny dostęp do platformy językowej

• stabilne zatrudnienie w nowoczesnej, prężnie rozwijającej się, międzynarodowej firmie medycznej o ugruntowanej pozycji na rynku

• możliwość doskonalenia swoich umiejętności i poszerzania wiedzy poprzez udział w szkoleniach krajowych międzynarodowych

• perspektywa długofalowej współpracy i możliwości rozwoju