Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

Specjalista ds. obsługi klienta (K/M)

Miejsce pracy: Moszna-Parcela (pow. pruszkowski)

Twój zakres obowiązków

• utrzymywanie dobrych relacji z kontrahentami i innymi oddziałami firmy,
• doradztwo i utrzymywanie kontaktów biznesowych z klientami,
• bieżąca obsługa klienta (telefoniczna i mailowa),
• dbanie o wysoki poziom jakości świadczonych usług,
• sporządzanie analiz i raportów, kontrola kosztów,
• kontrolowanie terminowości dostaw i odbiorów przesyłek,
• wprowadzanie danych do systemu,
• przygotowanie przesyłek do odprawy celnej.

Nasze wymagania

• bardzo dobra znajomość angielskiego,
• min. 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta B2B,
• dobra znajomość programu Excel,
• zorientowanie na klienta,
• łatwość nawiązywania kontaktów,
• bardzo dobra organizacja i dyscyplina pracy,
• umiejętność kreatywnego podejścia do powierzonych zadań,
• umiejętność pracy w zespole.

Mile widziane

• znajomość j. hiszpańskiego bądź j. włoskiego - mile widziane,
• doświadczenie w sprzedaży usług B2B - mile widziane,
• znajomość dokumentacji celnej - mile widziane.

To oferujemy

• umowę o pracę i stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie ze światowej czołówki
• dobre warunki wynagrodzenia i terminowość świadczeń
• pakiet szkoleń wdrażających do firmy i na dane stanowisko
• przyjazne i komfortowe środowisko pracy
• dodatkowe dni urlopu za staż pracy w Dachser
• atrakcyjny program dofinansowania posiłków
• Pracowniczy Program Emerytalny
• Program Poleceń Pracowniczych
• prywatną opiekę medyczną, grupowe ubezpieczenie, pakiety sportowe
• bogatą ofertę dodatków socjalnych, np.: wczasy pod gruszą, dofinansowanie do wypoczynku dzieci, świąteczne karty podarunkowe i inne

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• owoce
• spotkania integracyjne
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• karty przedpłacone
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• pikniki rodzinne
• dodatkowy urlop

DACHSER Sp. z o.o.

Grupa DACHSER - firma rodzinna, będąca jednym ze światowych liderów w branży logistycznej, osiągająca roczne obroty przekraczające 5,6 mld Euro (netto skonsol.) oraz zatrudniająca ponad 30 000 pracowników w prawie 400 lokalizacjach na całym świecie.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".