Account Manager

Account ManagerWyświetl numer telefonu na click.appcast.io PLNNetto miesięcznie - B2B6 500 - 10 000 PLNBrutto miesięcznie - UoP9. Account Manager# Account ManagerSprzedaż### Mile widziane#### SaaS### Lokalizacja biuraOferta dodana: 03.02.2026### Opis stanowiskaJako Droplabs, jesteśmy SaaS-em umożliwiającym dużym atrakcjom turystycznym sprzedawanie biletów wstępu online oraz aplikowanie strategii cenowej Dynamic Pricing.Naszymi klientami są aquaparki, Parki Narodowe, parki rozrywki, muzea czy centra rodzinnej rozrywki. Wśród klientów są . Tatrzański Park Narodowy, Chochołowskie Termy, Terma Bania czy Kopalnia Bochnia.Poszukujemy osoby, która wesprze przekonywanie atrakcji turystycznych do uruchomienia strategii Dynamic Pricing, zasilanej produktem Droplabs oraz wspierania już wdrożonych w tą strategię klientów w celu ich rozwoju i uzyskiwania przez nich dodatkowej wartości biznesowej z usług Droplabs.Zakres dotyczy pracy z zarówno aktualnymi klientami Droplabs, korzystających dotychczas z SaaS-owego narzędzia do prowadzenia sprzedaży online biletów, ale bez Dynamicznej strategii cenowej biletów jak i atrakcji nie będących jeszcze klientami Droplabs.Na tym stanowisku, konieczna jest umiejętność zadawania dobrych pytań by zrozumieć sedno potrzeb, wyzwań i “blokerów” klienta. Konieczne jest również głębokie wgryzanie się w produkt i technologię, aby być merytorycznym wsparciem dla zespołu sprzedaży.**Wymagania*** Szukamy osoby, która skupia się na merytoryce, trafnie adresuje zagadnienia eskalowane przez potencjalnego lub obecnego klienta.* Umiejętność słuchania i wnikliwość - to z czego jesteśmy najbardziej dumni to wysokie zadowolenie klientów: nie wciskamy rozwiązań tylko pomagamy odnieść sukces!* Umiejętność dogłębnej diagnozy problemów oraz identyfikacji ich pierwotnych przyczyn.* Umiejętność doradzania w kwestii tego jak produkt technologiczny pomoże adresować potrzeby.* Umiejętność zagłębiania się w produkt softwarowy i sposób w jaki działają jego poszczególne elementy, w tym integrację. Szukamy osoby, która potrafi i chce wgryzać się w technologię w celu przyspieszania procesu sprzedaży.* Wysokie umiejętności analityczne.* Doświadczenie w prowadzeniu procesu sprzedaży lub rozwoju klientów produktu softwarowego.* Dobra organizacja pracy.* Natywna znajomość języka polskiego.* Zainteresowanie branżą turystyczną, w szczególności atrakcjami i aktywnościami.**Mile widziane*** Prawo jazdy.* Doświadczenie w SaaS.* Doświadczenie w branży atrakcji turystycznych.**Obowiązki*** Proaktywne pozyskiwanie nowych klientów na system sprzedaży biletów online ze strategią cenową Dynamic Pricing (telefonicznie, wideo - rozmowy, spotkania osobiste).* Proaktywne rozwijanie aktualnych klientów Droplabs, korzystających z systemu sprzedaży, by korzystali również ze strategii cenowej Dynamic Pricing (telefonicznie, wideo - rozmowy, spotkania osobiste), w tym negocjacje cenowe.* Praca z klientami, którzy wdrożyli strategię cenową Dynamic Pricing w celu ich rozwoju i uzyskiwania przez nich dodatkowej wartości biznesowej z usług Droplabs.* Zbieranie wyzwań od potencjalnych klientów i obecnych klientów (dochodzenie do prawdziwego sedna problemów), których rozwiązanie produktowe mogłoby przyspieszyć uruchamianie strategii Dynamic Pricing / systemu Droplabs/ większemu udziałowi online.* Pomoc potencjalnym klientom ale i obecnym klientom zrozumieć potencjał produktu do realizacji celów danej atrakcji, które są spójne z tym by wdrażać Dynamic Pricing / system Droplabs/ zwiększać udział online.* Zapobieganie odejściom: zapewnienie, że klienci widzą wartość z produktu i strategii Dynamic Pricing, zostają zaangażowani, nie odchodzą.* Mailowa oraz telefoniczna obsługa zgłoszeń klientów dot. problemów i pytań związanych z produktem - czasami są dni, gdy zespół obsługi klienta potrzebuje wsparcia - oczekujemy, że osoba na tym stanowisk będzie w takich sytuacjach stanowić takie wsparcie.* Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności (na B2B lub na Umowie Zlecenie).* Kącik baristy, gdzie przygotowujemy kawę z Kolumbii, czy Brazylii.* Bezpośrednia praca z założycielem i CEO firmy.* Ciągłe szkolenie z naszego rozwijającego się produktu internetowego.* 20-26 płatnych dni zwolnionych ze świadczenia usług w roku.* Nowoczesny biurowiec przy węźle komunikacyjnym na Podgórzu -przy pl. Bohaterów Getta.**Szczegóły*** Pełny wymiar godzin.* Działamy w pełni z biura w Krakowie (pl. Bohaterów Getta na Podgórzu)### Wymagane umiejętności#### skuteczna komunikacja#### dobra organizacja pracy#### pomysłowość#### sprzedaż B2B#### samodzielność#### negocjacje#### obsługa klienta#### sprzedażAccount ManagerWyświetl numer telefonu na click.appcast.io PLNNetto miesięcznie - B2BAccount ManagerNa Zjeździe 11, KrakówDroplabs sp. z o.o.Wyświetl numer telefonu na click.appcast.io PLNNetto miesięcznie - B2B6 500 - 10 000 PLNBrutto miesięcznie - UoP9. Account Manager #J-18808-Ljbffr