21.05.2026 Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta mazowieckie: Warszawa

Młodsza Doradczyni / Młodszy Doradca ds. Obsługi Klienta

mazowieckie: Warszawa

Obsługa klienta

• Obsługa Klientów w ramach połączeń przychodzących na infolinii czynnej 24/7.
• Przyjmowanie i realizowanie dyspozycji finansowych.
• Dbanie o wysoką jakość prowadzonych rozmów.

Współpraca z zespołem, kadrą zarządzającą oraz innymi jednostkami w Banku.

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie.
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej, również w weekendy i święta oraz w nocy.
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
• Chęć niesienia pomocy innym.
• Chęć podejmowania działań z entuzjazmem i energią.
• Możliwość rozwoju w świeciebardziejvelo - opartym na innowacji, przywództwie, zaufaniu, inicjatywie i wspólnym sukcesie.
• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone miesięcznym systemem premiowym.
• Zwinną, nowoczesną organizację pracy nastawioną na współpracę, efekty i szybkie wdrażanie dobrych pomysłów.
• VeloActive – wspieramy aktywny tryb życia poprzez inicjatywy sportowe, m.in. grupę rowerową i biegową, które integrują, tworzą społeczności i pomagają dbać o zdrowie oraz dobrą energię każdego dnia.
• Udział w inicjatywach społecznych wspierających odpowiedzialność organizacji – m.in. inicjatywa „Sadzimy i chronimy razem VeloLas”.
• Program wellbeingowy z bezpłatnym wsparciem psychologicznym, prawnym, finansowym i coachingowym realizowany przy pomocy platformy Mindgram. Dodatkowe inicjatywy jak społeczność VeloBeing – Dobre Życie, której misją jest ambasadorstwo na rzecz dobrego życia, a także WellBeing Officerowie, czyli grupa pierwszego kontaktu i wsparcia w trudnych momentach.
• Program opieki zdrowotnej dla pracowniczek, pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, karta sportowa.
• Możliwość nauki języka angielskiego, niemieckiego i włoskiego na platformie internetowej eTutor.
• Pracę w systemie zdalnym - po okresie wdrożenia.
• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe velobank.