Specialist - Sales & Advisory

Specialist - Sales & Advisory

Miejsce pracy: Olsztyn

Twój zakres obowiązków

• aktywnie pozyskujesz klientów_ki oraz budujesz z nimi długotrwałe relacje, dbając o najwyższy standard obsługi
• oferujesz pełen zakres produktów bankowych – zarówno inwestycyjnych jak i produktów bankowości codziennej
• obsługujesz klientów_ki w placówce oraz w kanałach zdalnych (np. video)
• analizujesz aktualne i przyszłe potrzeby klientów_ek, dopasowując do nich odpowiednią ofertę produktową
• wspierasz i edukujesz klientów_ki w korzystaniu z nowoczesnych narzędzi, bankowości internetowej i mobilnej
• realizujesz cele sprzedażowe w zakresie produktów inwestycyjnych oraz bankowości codziennej
• zapewniasz klientom_kom kompleksową opiekę posprzedażową i towarzyszysz im na każdym etapie współpracy

Nasze wymagania

• potrafisz budować długotrwałe relacje z klientami i masz pozytywne nastawienie do ludzi
• działasz samodzielnie, odpowiedzialnie i jesteś nastawiony_a na realizację celów
• cechuje Cię dobra organizacja pracy oraz wysoka komunikatywność
• jesteś otwarty_a na zmiany i pracę zespołową
• posiadasz wykształcenie średnie lub wyższe (mile widziane wyższe)

Mile widziane

• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2)
• doświadczenie w obsłudze Klientów detalicznych - sprzedaż produktów bankowych

To oferujemy

• Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
• Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
• Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
• Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
• Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
• Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
• Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• program emerytalny
• dodatkowe świadczenia socjalne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

O zespole:

Sieć Detaliczna ING Banku Śląskiego jest jednym z obszarów działalności banku, który skupia się na zapewnieniu kompleksowej obsługi klientów indywidualnych oraz oferowaniu im innowacyjnych rozwiązań finansowych. Specjaliści naszych placówek bankowych pomagają w kwestiach dotyczących codziennego bankowania, oszczędzania i inwestowania oraz hipotek. Nasze zespoły tworzą pełnie pasji i zaangażowania specjaliści_tki, którym zależy na budowaniu długotrwałych relacji z klientami_tkami.

ING Bank Śląski S.A.

W ING wierzymy w świat, w którym każdy ma prawo do rozwoju na swoich zasadach, bo zasada „do your thing” dotyczy nie tylko naszych klientów, ale również ponad 8 tys. pracujących osób. Osób, które każdego dnia sprawiają, że niemal 4,5 mln klientów ma dostęp do bezpiecznej i przyjaznej bankowości. Z myślą o wszystkich osobach pracujących w ING dbamy o ich dobrostan i komfort we wszystkich dostępnych modelach pracy – stacjonarnie w nowoczesnych przestrzeniach, hybrydowo czy online.

Nasza kultura to unikalne połączenie nieustającego kwestionowania status quo i zwinnych metod pracy, które dają przestrzeń do szukania coraz lepszych rozwiązań w bezpiecznym i wspierającym otoczeniu.

Budujemy organizację opartą na szacunku, wspólnie tworzymy społeczności i sieci pracownicze, takie jak „Różnorodni”, „Rainbow Lions” czy „Kobiety ING”. Inspirujemy się nawzajem do włączania się w działania ESG, bo wierzymy, że od naszych dzisiejszych decyzji zależy to co zastaną następne pokolenia.

W ING kultura, system wartości oraz innowacyjność tworzą środowisko, w którym wszyscy mają równe szanse na sukces, co 15 lat z rzędu zostało docenione w certyfikacji Top Employer.