Konsultant ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Konsultant ds. Obsługi Klienta (k/m/n)

Miejsce pracy: Łomża

Twój zakres obowiązków

• kontakt i wsparcie klientów — infolinia + helpdesk,
• rejestrowanie i obsługa zgłoszeń systemowych,
• dbanie o dobrą współpracę i satysfakcję klientów,
• pomoc w bieżącej i technicznej obsłudze sprzętu,
• realizowanie zgłoszeń w ustalonym czasie ⏱️,
• wsparcie kluczowych klientów w codziennym kontakcie.

Nasze wymagania

• Szukamy osoby, która:
• ma wykształcenie średnie (wyższe będzie dodatkowym atutem ),
• może, ale nie musi mieć doświadczenia — będzie ono mile widziane, lecz nie wymagane,
• potrafi nawiązywać i utrzymywać dobre relacje,
• cechuje się wysoką kulturą osobistą i umiejętnościami współpracy,
• sprawnie korzysta z komputera ,
• dobrze organizuje swoją pracę,
• jest dokładna i systematyczna,
• jest zaangażowana w to, co robi,
• jest chętna do nauki i rozwoju

To oferujemy

Możliwość zdobycia doświadczenia w rozwojowej branży technologicznej;

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;

Praca w systemie zmianowym 24/7, możliwość pracy hybrydowej z elastycznymi godzinami pracy;

Dodatkowy dzień urlopu z okazji urodzin;

☂ Ubezpieczenie na życie;

Prywatna opieka medyczna;

️‍♀️ Karta Multisport;

Onlinowy kurs języka angielskiego;

Program rekomendacji pracowników;

Luźny dress code;

Integracje, konkursy i wydarzenia firmowe;

Praca w zespole ekspertów otwartym na współpracę i wymianę doświadczeń.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• paczki świąteczne
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• dodatkowy urlop

Brzmi dobrze?

Wyślij zgłoszenie i porozmawiajmy. Chętnie Cię poznamy!

#DołączDoNas #ITCARD

ITCARD S.A.

Dołącz do ITCARD – lidera w zakresie przetwarzania transakcji bankomatowych oraz elektronicznych transakcji płatniczych dla banków i instytucji finansowych

Szukamy osoby, która lubi pracować blisko ludzi i czerpie satysfakcję z pomagania innym Jeśli dobrze czujesz się w kontakcie z klientami, lubisz porządek w swojej pracy i chcesz rozwijać się w obszarze obsługi oraz wsparcia technicznego — zaaplikuj!

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".