Staż w dziale Helpdesk (Kraków)
Silky Coders
Sprawdź swoją szafę!
Na pewno masz w niej choć jeden produkt marek Reserved, Mohito, Cropp, House lub Sinsay. A wiesz, że kupiłeś/aś go właśnie dzięki nam? Silky Coders od lat rozwija rozwiązania IT, e-commerce i data science dla Grupy LPP , tworząc technologie, z których każdego dnia korzystają miliony użytkowników . To dzięki nim rośnie satysfakcja klientów, a wolumen transakcji online pozytywnie zaskakuje nas każdego dnia.
Nasze wartości zamykają się w akronimie FAST . To nie tylko tempo pracy — to nasze DNA. Działamy zwinnie, podejmujemy szybkie i odpowiedzialne decyzje, testujemy, iterujemy i dowozimy realną wartość. Odwaga, pasja i odpowiedzialność za efekt są dla nas tak samo ważne jak jakość rozwiązań.
Pracujemy w duchu AI FIRST — aktywnie wykorzystujemy AI i nowe technologie, by usprawniać codzienną pracę i szybciej dostarczać wartość. Szukamy osób, które chcą działać odpowiedzialnie, mieć realny wpływ i współtworzyć sposób, w jaki rozwijamy technologie dla milionów użytkowników.
Staż w dziale Helpdesk (Kraków)
Tryb pracy: stacjonarnie
Co jest dla nas ważne?
Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz Hardware
Chęć rozwoju oraz pogłębianie wiedzy w zakresie IT
Umiejętność analitycznego myślenia
Bardzo dobra organizacja pracy własnej
Umiejętność posługiwania się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym
Wykształcenie techniczne lub informatyczne (również w trakcie studiów niestacjonarnych)
Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku w godz. 7-15, na minimum 3 miesiące
Co będziesz robić:
Zdalnie wspierać informatycznie pracowników firmy (również w języku angielskim)
Diagnozować i rozwiązywać problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
Tworzyć dokumentację Instalować, konfigurować i aktualizować oprogramowania
Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?
Parking samochodowy i rowerowy (w biurze mamy ogólnodostępne szafki oraz prysznice)
Kody zniżkowe-25% na zakupy w salonach marek LPP: (Reserved, Mohito, Cropp, House i Sinsay) – którymi możesz dzielić się z bliskimi, także online
Multisport - jeśli lubisz aktywnie spędzać czas, możesz wspólnie z bliskimi skorzystać z wybranej oferty sportowo-rekreacyjnej
Grupy sportowe #silkyteam – dołącz do naszej grupy rowerowej lub biegowej.
Budżet integracyjny–dbamy o to, by regularnie spotykać się z zespołem i wspólnie spędzać czas
Staż na minimum 3 mieciące
Etapy rekrutacji:
Rozmowa rekrutacyjna z rekruterką prowadzącą proces oraz liderem zespołu
Decyzja + feedback