Konsultant/Konsultantka Microsoft Dynamics 365 CRM

Miejsce pracy Praca zdalna

Opis oferty BTC należy do wiodących firm konsultingowych w branży IT z oddziałami w Niemczech, Szwajcarii, Turcji, Japonii, Rumunii oraz Chinach. Oferujemy produkty i kompleksowe usługi z zakresu konsultingu, integracji i zarządzania systemami. Osiągamy sukcesy w realizowanych projektach dzięki głębokiej znajomości branż, szczegółowej wiedzy z zakresu IT oraz wysokiej jakości realizowanych prac.  

Twoje zadania:

• Pomoc użytkownikom na 2 linii wsparcia rozwiązania chmurowego Microsoft Dynamics 365 CRM 

  oraz systemów satelitarnych.

• Analiza incydentów, problemów i zmian systemowych w ramach kompleksowego wsparcia klienta.
• Monitoring i optymalizacja procesów systemowych.
• Szkolenia użytkowników.
• Wsparcie przy rozwoju systemu.

Dodatkowym Twoim atutem będzie:

• Wykształcenie techniczne.
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Znajomość ITIL oraz praca z systemem ticketowym.

Dołącz do nas jeśli:

• Umiesz swobodnie posługiwać się językiem niemieckim
• Znasz Microsoft Dynamics CRM

• Jesteś osobą komunikatywną, chętną do niesienia pomocy i masz pozytywne nastawienie do użytkownika.

• Jesteś osobą otwartą na nowe technologie i gotową do ciągłego rozwoju.

Jeśli dołączysz do nas, oferujemy Tobie:

• Pracę w stałych godzinach, bez systemu pracy zmianowej.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Możliwości rozwoju i ciągłego podnoszenia kwalifikacji zawodowych.
• Udział w projektach w międzynarodowym środowisku.
• Dostęp do najnowszych technologii.
• Atrakcyjne wynagrodzenie.
• Kursy językowe.
• Pakiet sportowo-rekreacyjny.
• Prywatną opiekę medyczną z możliwością rozszerzenia na członków rodziny.
• Miłą atmosferę pracy w przyjaznym i nowoczesnym otoczeniu.