Specjalista/-ka ds. wsparcia IT

KLER S.A. – renomowany polski producent ekskluzywnych mebli, z ponad 50-letnią tradycją, poszukuje do swojego zespołu osoby na stanowisko Specjalista/-ka ds. wsparcia IT.

Miejsce pracy: Dobrodzień

Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę

Godziny pracy: 6:00 - 14:00

stanowiska:

• Obsługa zgłoszeń i wsparcie użytkowników

• Administracja sprzętem i oprogramowaniem użytkowym

• Przygotowanie i konfiguracja stanowisk pracy

• Diagnostyka i eskalacja problemów

• Wsparcie użytkowników i urządzeń mobilnych

• Współpraca z serwisami i dostawcami IT

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym ze wsparciem użytkowników IT / Help Desk / Service Desk

• Praktyczna znajomość systemów Windows oraz Linux i pakietu Microsoft 365 / MS Office

• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i urządzeniami IT

• Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych dotyczących sprzętu, oprogramowania, urządzeń IT oraz dostępu do zasobów sieciowych i usług VPN w środowisku domenowym

• Umiejętność obsługi systemu ticketowego, samodzielnego rozwiązywania zgłoszeń w zakresie posiadanych kompetencji oraz właściwego ich eskalowania

To oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji

• Atrakcyjny system wynagrodzeń (podstawa zasadnicza + system premiowy)

• Możliwość rozwoju umiejętności zawodowych

• Współpraca z doświadczonym zespołem

• Przyjazna atmosfera pracy

• Atrakcyjne zniżki na firmowe produkty i usługi

• Dostęp do pakietów medycznych

• Bon podarunkowy z okazji Świąt Bożego Narodzenia

• Parking pracowniczy

• Spotkania integracyjne

Informacje Prawne

KLAUZULA INFORMACYJNA W PRZYPADKU ZBIERANIA BEZPOŚREDNIO OD KANDYDATA Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: KLER S.A., z siedzibą w Dobrodzieniu, ul. Piastowska 39b, 46-380 Dobrodzień, działającą na podstawnie wpisu do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Opolu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000056597, NIP 575-00-07-865, o kapitale zakładowym w wysokości 51.668.360,00 złotych, wpłacone 51.668.360,00 zł., zwanym dalej w skrócie jako Administrator. Dane kontaktowe Administratora: adres: ul. Piastowska 39b, 46-380 Dobrodzień, Polska telefon: Wyświetl numer telefonu na olx.pl e-mail: Wyświetl e-mail na olx.pl. Dane osobowe w zakresie wymienionym w art. art. 222 1 kodeksu pracy będą przetwarzane w celu: a) realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: 221 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c. Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej „Rozporządzenie”) w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. A jeżeli wyrazi Pani/Pan na to dobrowolną zgodę zawartą w formularzu aplikacyjnym Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane także: b) w zakresie wizerunku (podstawa prawna: 222 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia); c) w celu prowadzenia przyszłych rekrutacji (podstawa prawna: 222 1 kodeksu pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia). Jeżeli wyrazi Pani/Pan którąkolwiek z wyżej wskazanych zgód, przysługiwać będzie Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Zgodę można cofnąć w następujący sposób poprzez stosowne oświadczenie woli przekazane na adres lub e-mail Administratora. Podanie danych osobowych, o których mowa w lit. a) powyżej jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w rekrutacji. Podanie danych i wyrażenie zgód, o których mowa w lit. b) oraz c) powyżej jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji (nie będzie podstawą niekorzystnego traktowania kandydata i nie będzie stanowiło przyczyny uzasadniającej odmowę zatrudnienia). Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji będą przetwarzane przez okres 3 miesięcy od złożenia aplikacji , a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres 12 miesięcy od złożenia aplikacji. W razie cofnięcia zgody na przyszłe rekrutacje lub wykorzystanie wizerunku dane te zostaną niezwłocznie usunięte. Przewidywane kategorie odbiorców danych: pracownicy działu HR oraz kadra kierownicza decydująca o zatrudnieniu, zewnętrzni dostawcy usług służących rekrutacji. Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego. Przysługuje Pani/Panu prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także prawo sprzeciwu oraz prawo do przenoszenia danych. Przysługuje Pani/Panu także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych albo Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych). Informuję, iż Pani/Pana dane będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany na etapie zawierania umowy w celu weryfikacji prawidłowości podanych danych, niemniej jednak nie będzie to prowadziło do zautomatyzowanego podejmowania decyzji.