Dyspozytor/ Dyspozytorka Serwisu

Job description

Zapraszamy do współpracy absolwentów oraz studentów starszych lat studiów niestacjonarnych na kierunkach elektrotechnika, elektronika lub pokrewnych, którzy interesują się kolejnictwem, są gotowi do nauki i rozwoju oraz poszukują ciekawej i odpowiedzialnej pracy związanej z koordynacją działań serwisowych i obsługą klientów infrastruktury kolejowej.

Do głównych zadań należeć będzie:

• Koordynacja zgłoszeń i działań serwisowych,
• Wstępna analiza zgłoszeń oraz podejmowanie działań zmierzających do przywrócenia sprawności systemów,
• Monitorowanie stanu technicznego systemów oraz wsparcie w rozwiązywaniu problemów,
• Bieżąca komunikacja z klientami oraz wsparcie techniczne,
• Obsługa systemu zarządzania usługami i raportowanie usług,
• Współpraca z zespołem doświadczonych inżynierów i techników. 

Qualifications

Nasze wymagania:

• Wykształcenie techniczne (elektrotechnika, elektronika lub pokrewne),
• Gotowość do udziału w systemie dyżurów serwisowych,
• Umiejętność analitycznego myślenia i szybkiego podejmowania decyzji,
• Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność pracy pod presją czasu,
• Umiejętności komunikacyjne pozwalające na sprawną współpracę z klientami oraz zespołem technicznym,
• Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie,
• Prawo jazdy kategorii B.

Mile widziane:

• Doświadczenie w pracy związanej z obsługą klienta technicznego, helpdesk lub serwisem,
• Znajomość systemów sterowania ruchem kolejowym, telekomunikacji lub automatyki przemysłowej,
• Znajomość języka angielskiego lub niemieckiego w stopniu komunikatywnym. 

Our benefits at a glance

• Compensation and Additional Benefits
• Health and Wellbeing

Compensation

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w międzynarodowej grupie technologicznej,
• Współpracę z doświadczonym zespołem specjalistów i inżynierów w kulturze organizacyjnej opartej na partnerstwie i wartościach,
• Prywatne świadczenia medyczne w Medicover, obejmujące również członków rodziny.
• Kartę MultiSport.
• Świadczenia urlopowe.
• Dogodną lokalizację vis-a-vis przystanku SKM.
• Możliwość rozwoju potencjału osobistego i zawodowego,
• Możliwośc zakupu akcji koncernu. 

Work environment

We are proud of our employees around the world, and we are working together to create a work environment that promotes diversity, equal opportunity, and a passion for innovation. 

Introduction

voestalpine Signaling Poland Sp. z o.o.

Od ponad 35 lat voestalpine Signaling Poland jako jeden z najbardziej innowacyjnych pomorskich przedsiębiorstw, którego korzenie sięgają Politechniki Gdańskiej, dba o bezpieczeństwo transportu kolejowego na całym świecie. Firma należy do międzynarodowej Grupy voestalpine Railway Systems z siedzibą w Austrii, lidera technologii w dziedzinie transportu szynowego. voestalpine Signaling Poland wdraża opracowane przez polski zespół nowoczesne rozwiązania techniczne w zakresie cyfryzacji kolei na całym świecie m.in. w Niemczech, Austrii, Chinach, Francji, USA i oczywiście w Polsce.

Introduction

voestalpine Signaling Poland Sp. z o.o.

Od ponad 35 lat voestalpine Signaling Poland jako jeden z najbardziej innowacyjnych pomorskich przedsiębiorstw, którego korzenie sięgają Politechniki Gdańskiej, dba o bezpieczeństwo transportu kolejowego na całym świecie. Firma należy do międzynarodowej Grupy voestalpine Railway Systems z siedzibą w Austrii, lidera technologii w dziedzinie transportu szynowego. voestalpine Signaling Poland wdraża opracowane przez polski zespół nowoczesne rozwiązania techniczne w zakresie cyfryzacji kolei na całym świecie m.in. w Niemczech, Austrii, Chinach, Francji, USA i oczywiście w Polsce.

voestalpine Signaling Sp. z o.o.

Jana Z Kolna 26c

81-859 Sopot

Any questions?

CV prosimy kierować mailowo na adres Wyświetl e-mail na jobs.voestalpine.com z podaniem w temacie wiadomości nazwy stanowiska.

Zapraszamy na naszą koncernową stronę po więcej szczegółów

Hiring Manager
Magdalena Królak
Wyświetl e-mail na jobs.voestalpine.com

Application process

1→

Applying

Please submit your application online, including important details such as your availability, preferred department, and desired duration.

2→

Confirmation of Receipt

Once we receive your application, we will send you a brief confirmation email. Please click on the link in the email to activate your account and application with us.

3→

Preselection

During the initial screening, we review your application and assess how your strengths align with the job opening.

4→

Job Interview

During the interview, we would like to get to know you personally and learn more about your qualifications and career goals.

5→

Decision and Next Steps

If we are able to hire you, the relevant representatives will get back to you. From signing the contract to setting your first day of work, we’ll take care of all the preparations. This ensures that your onboarding process goes smoothly and is well organized.