Asystent Front Office Managera

Asystent Front Office Manager

Lokalizacja: Hotel Campanile Warszawa Północ

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która wesprze zarządzanie pracą recepcji oraz zadba o najwyższy standard obsługi Gości. Jeśli masz doświadczenie w hotelarstwie, potrafisz organizować pracę zespołu i cenisz profesjonalną obsługę klienta – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków

• Nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem operacyjnym recepcji.

• Wsparcie Front Office Managera w organizacji pracy działu.

• Szkolenie, wdrażanie oraz bieżące zarządzanie zespołem recepcjonistów.

• Bezpośrednia obsługa Gości hotelowych zgodnie ze standardami marki.

• Przygotowywanie raportów dobowych i okresowych.

• Naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży.

• Dbanie o wysoki standard obsługi Gości oraz pozytywny wizerunek hotelu.

Nasze wymagania

• Minimum roczne doświadczenie zawodowe w recepcji hotelowej lub pokrewnym dziale

• Umiejętność budowania, motywowania i organizowania pracy zespołu.

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz języka angielskiego.

• Znajomość systemu hotelowego Opera Cloud oraz pakietu Microsoft Office.

• Wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności interpersonalne.

• Dokładność, sumienność i rzetelność w wykonywaniu obowiązków.

• Samodzielność, inicjatywa oraz bardzo dobra organizacja pracy.

• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz podejmowania decyzji.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub inną dogodną formę współpracy.

• Pracę w międzynarodowej sieci hotelowej i możliwość rozwoju zawodowego.

• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie doświadczonego zespołu.

• Możliwość realnego wpływu na organizację pracy recepcji.

• Benefity pracownicze zgodnie z polityką firmy.

Jeżeli chcesz rozwijać swoją karierę w hotelarstwie i współtworzyć zespół, który stawia na profesjonalizm oraz wysoką jakość obsługi Gości, prześlij swoje CV. Czekamy na Twoją aplikację!

Informacje Prawne

Klauzula informacyjna RODO dla kandydatów do pracy Administratorem Państwa danych osobowych jest GROT HOTEL INVESTMENTS Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (dalej: „Administrator”). Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego procesu rekrutacyjnego, a w przypadku wyrażenia odrębnej zgody – również w celu prowadzenia przyszłych procesów rekrutacyjnych na stanowiska odpowiadające Państwa kwalifikacjom oraz doświadczeniu zawodowemu. Podstawą prawną przetwarzania danych jest: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami Kodeksu pracy – w zakresie danych wymaganych przepisami prawa, art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda kandydata w zakresie danych podanych dobrowolnie oraz zgoda na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych. Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi związane z prowadzeniem procesów rekrutacyjnych, obsługą informatyczną, prawną, kadrową oraz podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa. Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – przez okres 24 miesięcy od dnia otrzymania aplikacji lub do czasu wycofania zgody. Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do treści swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem. Przysługuje Państwu również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych osobowych w zakresie wymaganym przepisami prawa jest niezbędne do udziału w procesie rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne. Klauzula zgody do umieszczenia w CV Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez GROT HOTEL INVESTMENTS Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w celu przeprowadzenia obecnych oraz przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez Administratora, w tym na stanowiska odpowiadające moim kwalifikacjom i doświadczeniu zawodowemu. Wyrażam również zgodę na udostępnianie moich dokumentów aplikacyjnych osobom uczestniczącym w procesach rekrutacyjnych oraz kierownikom jednostek organizacyjnych Administratora prowadzącym nabór pracowników. Zgoda może zostać przeze mnie wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.