Lead Customer Onboarding Engineer

Wymagane, VMware, hyper-v

System operacyjny, Linux

O projekcie, Dołącz do zespołu ekspertów, którzy realnie wpływają na globalne bezpieczeństwo cyfrowe, jako Lead Customer Onboarding Engineer (Team Leader) , , Poszukujemy osoby, która będzie kompleksowo zarządzać pracą zespołu wdrożeniowego odpowiedzialnego szczególnie za implementację sprzętu w środowiskach lokalnych oraz sprawować nadzór nad procesami adopcji produktowej w firmie.

Twój zakres obowiązków, koordynacją i finalizowaniem najbardziej złożonych wdrożeń lokalnych (On-premise) w wysoce niestandardowych i wymagających infrastrukturach klientów;, prowadzeniem zespołu, realizacją spotkań ewaluacyjnych (1:1), wyznaczaniem celów i ścieżek rozwoju, a także dbaniem o transfer wiedzy w zespole;, budowaniem, koordynowaniem i utrzymywaniem długofalowej, partnerskiej współpracy ze strategicznymi partnerami biznesowymi oraz klientami z segmentu Enterprise;, monitorowaniem kluczowych wskaźników efektywności (np. Time-to-Value) oraz udoskonalaniem standardów operacyjnych wdrożeń;, zapewnianiem opieki merytorycznej, monitoringiem środowisk oraz obsługą zgłoszeń (Jira, e-mail) dla klientów o statusie VIP;, wykonywaniem analizy i oceny skomplikowanych środowisk klientów, połączonej z doradztwem w zakresie najlepszych praktyk architektonicznych;, koordynacją i finalizowaniem najbardziej złożonych wdrożeń testowych i pozakupowych w wysoce niestandardowych i wymagających infrastrukturach;, projektowaniem wzorców dokumentacji wdrożeniowej oraz wyznaczaniem standardów jakości wykonanych operacji dla całego zespołu;, przekazywaniem interesariuszom kluczowej wartości biznesowej nowych produktów i nadchodzących wydań podczas dedykowanych spotkań i prezentacji.

posiada min. 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku, w złożonym środowisku B2B (z naciskiem na architekturę i wdrożenia On-premise);, biegle posługuje się językiem polskim, a język angielski zna na poziomie min. C1;, posiada doświadczenie w zarządzaniu zespołem;, posiada praktyczne doświadczenie w pracy ze środowiskami On-premise oraz wiedzę techniczną z obszarów;, sieci - topologia, projektowanie, zarządzanie;, bazy danych;, wirtualizacja (min. hyper-V i VMware),, środowiska Linux & Win Server, Active directory (poziom: administrowanie/zarządzanie).

Mile widziane, wykształcenie techniczne (IT);, znajomość języka niemieckiego;, znajomość technologii backupowych, security, storage, cloud computing,

To oferujemy, 26 dni płatnego wstrzymania świadczenia usług (B2B);, 10 dni niezdolności do świadczenia usług (B2B);, wszystkie niezbędne narzędzia i sprzęt;, welcome pack z miłymi niespodziankami;, budżet szkoleniowy na Twój rozwój;, bezpłatne lekcje języka angielskiego;, dofinansowanie do karty Multisport;, prywatną opiekę medyczną Luxmed;, dodatkowy dzień urlopu na profilaktykę zdrowotną;, urlop menstruacyjny;, ubezpieczenie na życie;, imprezy i wyjazdy integracyjne.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, spotkania integracyjne

Etapy rekrutacji, Spotkanie z HR Manager (45 min.), Zadanie rekrutacyjne, Spotkanie z Head of Support (60 min.), Spotkanie z CSO i Head of Support (30 min.) - opcjonalnie

Jak pracujemy:, W naszej codziennej pracy stawiamy na Take Ownership - wierzymy, że proaktywność i branie odpowiedzialności za projekty to najlepsza droga do rozwoju. Nie boimy się wyzwań i zasady Think Big, bo ambitne cele pozwalają nam tworzyć unikalne rozwiązania w skali globalnej. Wszystko to robimy w duchu Play Fair, budując relacje oparte na zaufaniu i wzajemnym szacunku. Stale też stawiamy na Learn & Share - chętnie dzielimy się wiedzą i wspólnie szukamy inspiracji, wiedząc, że rozwój każdego z nas przekłada się na sukces całego zespołu., , Oferujemy:, - współpracę na podstawie B2B lub UoP;, - pracę w modelu stacjonarnym/hybrydowym w jednym z naszych biur lub zdalnie;, - pracę z wykorzystaniem języka polskiego i angielskiego., , Nasze biura znajdziesz w Warszawie, Krakowie, Sopocie, Poznaniu, Bielsku-Białej oraz Gorzowie Wielkopolskim.

Xopero Software S.A., Cześć,, , tu Xopero Software! , , Jako polski producent oprogramowania z 17-letnim stażem, rozwijamy autorskie produkty Xopero ONE, Xopero Unified Protection, GitProtect, z których korzystają giganci z listy Fortune 500, m.in. T-Mobile, Avis oraz Quest Diagnostics. Jako nieliczni na świecie oferujemy zaawansowaną ochronę środowisk fizycznych, wirtualnych, narzędzi DevOps i usług SaaS, wyznaczając kierunki w obszarze backupu i disaster recovery. Nasza technologia zabezpiecza pełne spektrum biznesowe: od pojedynczych urządzeń po złożoną infrastrukturę IT najbardziej wymagających klientów.