HR & Payroll Client Solutions Specialist

HR & Payroll Client Solutions Specialist

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

Szukamy osoby, która połączy wiedzę kadrowo-płacową z doświadczeniem w pracy z klientem, analizą danych i usprawnianiem procesów.

To stanowisko działające na styku zespołów Key Account Management oraz Kadr i Płac. Będziesz współpracować z opiekunami klientów oraz ekspertami kadrowo-płacowymi, pomagając przekładać potrzeby klientów na konkretne rozwiązania, raporty i usprawnienia operacyjne.

Szukamy osoby, która lubi rozwiązywać problemy, pracować z danymi i szukać najlepszych sposobów realizacji niestandardowych potrzeb klientów. Ważna będzie dla nas zarówno wiedza HR & Payroll, jak i otwartość na kontakt z klientem, analityczne podejście oraz inicjatywa w tworzeniu i wdrażaniu nowych rozwiązań.

Zadania:

- wsparcie Key Account Managerów w bieżącej obsłudze klientów w zakresie kadr, płac i rozliczeń,

- udział w spotkaniach z klientami jako ekspert HR & Payroll,

- analizowanie zgłoszeń, problemów i potrzeb klientów oraz proponowanie konkretnych rozwiązań,

- współpraca z zespołem Kadr i Płac przy rozwiązywaniu bardziej złożonych i niestandardowych przypadków,

- szukanie alternatywnych rozwiązań, gdy standardowy proces lub system nie odpowiada na potrzeby klienta,

- przygotowywanie i wdrażanie usprawnień obsługi,

- przygotowywanie cyklicznych oraz niestandardowych raportów dotyczących pracowników i współpracowników naszych klientów,

- analiza absencji, rotacji i innych danych workforce oraz identyfikowanie niepokojących trendów,

- proaktywne informowanie KAM i klientów o zauważonych ryzykach lub nieprawidłowościach,

- analiza obecnych procesów HR & Payroll i rekomendowanie usprawnień,

- przekładanie ustaleń ze spotkań z klientami na konkretne zmiany operacyjne oraz koordynowanie ich wdrożenia.

Nasze wymagania

• doświadczenie w obszarze kadr i płac oraz bardzo dobrej znajomości procesów kadrowo-płacowych,
• praktyczna znajomość Comarch ERP Optima,
• bardzo dobra znajomość Excela i swoboda w pracy z większą ilością danych,
• umiejętność przygotowywania kalkulacji, analiz i raportów,
• umiejętność diagnozowania problemów i szukania rozwiązań również poza standardowym procesem,
• bardzo dobra umiejętność komunikacyjnych i swoboda w kontakcie z klientem,
• proaktywność i duże poczucie odpowiedzialności za powierzony temat,
• umiejętność tłumaczenia skomplikowanych kwestii kadrowo-płacowych w prosty i zrozumiały sposób,
• otwartość na zmiany oraz chęci usprawniania istniejących procesów,
• nastawienie na współpracę i szukania rozwiązań,
• język angielski umożliwiający udział w spotkaniach i korespondencję z międzynarodowymi klientami.
• Szczególnie dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli lubisz kontakt z ludźmi równie mocno jak pracę z liczbami, potrafisz zakwestionować istniejący sposób działania i masz satysfakcję z momentu, kiedy z pozornie skomplikowanego problemu powstaje prosty, działający proces

To oferujemy

Poza ciekawą, samodzielną rolą z realnym wpływem na obsługę naszych klientów, mamy też trochę przyjemniejszych rzeczy :)

- kafeteria MyBenefit z możliwością wymiany punktów na pakiet MultiSport,

- prywatna opieka medyczna Lux Med,

- lekcje angielskiego dla chętnych, na wszystkich poziomach,

- możliwość konsultacji z psychologiem,

- Pizza Day co miesiąc i dwie większe imprezy firmowe w roku,

- wejściówki na wydarzenia branżowe,

- szkolenia zewnętrzne.

Pracujemy w modelu hybrydowym a nasze biuro znajduje się w pobliżu Metra Wilanowska :)

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• elastyczny czas pracy
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata

O nas

Verita HR Polska is created by professionals with an innovative approach to recruitment and a passion for new technologies (entry number in register: 5694). We provide services in the field of human resource management projects - including recruitment services at all levels of management, employer branding and outsourcing.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie podanych przeze mnie moich danych osobowych przez Grupę Kapitałową Verita HR; Verita HR Sp. z o.o., HRO Personnel Sp. z o.o., zwana dalej jako: WADO w celu realizacji procesu rekrutacyjnego na stanowisko podane w ogłoszeniu, na które aplikuję. Oświadczam, że zostałam/zostałem powiadomiona/powiadomiony o tym, że podanie przeze mnie danych osobowych jest dobrowolne, jak również o tym, że przysługuje mi prawo do cofnięcia niniejszej zgody w każdym czasie, przy czym cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest równoznaczne z rezygnacją z dalszego udziału w tym procesie rekrutacyjnym.