Opiekun Klienta - sprzedaż drzwi (K/M)

Opiekun Klienta - sprzedaż drzwi (K/M)

Miejsce pracy: Koszalin

Twój zakres obowiązków

• Prowadzenie Klienta przez cały proces zakupu drzwi - od rozpoznania potrzeb i warunków technicznych po finalizację zamówienia.
• Doradztwo w wyborze drzwi, ościeżnic, klamek, akcesoriów oraz usług pomiaru i montażu.
• Przygotowywanie ofert i wycen dopasowanych do potrzeb, wnętrza i budżetu Klienta.
• Rozszerzanie zakupów o produkty komplementarne i usługi, które tworzą kompletne rozwiązanie.
• Systematyczne prowadzenie lejka sprzedażowego i monitorowanie otwartych ofert.
• Aktywne domykanie sprzedaży i realizacja indywidualnych celów oraz wskaźników efektywności.
• Koordynowanie zamówień i utrzymywanie kontaktu z Klientem na kolejnych etapach realizacji.
• Dbanie o standard skutecznej obsługi Klienta oraz właściwą prezentację ekspozycji.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży drzwi i usług oraz sukcesy w osiąganych wynikach.
• Umiejętność budowania wartości koszyka poprzez sprzedaż produktów komplementarnych i usług.
• Umiejętność zadawania pytań i rozpoznawania pełnej potrzeby Klienta.
• Niecierpliwość w oczekiwaniu na decyzję Klienta.
• Umiejętność uczenia się technicznej oferty i przełożenia wiedzy produktowej na język korzyści dla Klienta.
• Łatwość w organizowaniu swojej pracy i utrzymywania wyniku bez ciągłego nadzoru.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym, również w wybrane soboty.

Podział czasu pracy

• 70% obsługa klienta
• 30% zadania około sprzedażowe

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Wynagrodzenie podstawowe oraz premię uzależnioną od wyników sprzedażowych.
• Kompleksowe wdrożenie i szkolenia z oferty drzwi, usług oraz standardów sprzedaży.
• Dostęp do narzędzi wspierających prowadzenie ofert i obsługę zamówień.
• Wsparcie zespołu oraz przełożonego podczas wdrożenia.
• Możliwość rozwoju wiedzy eksperckiej i awansu na stanowisko Opiekuna Klienta Eksperta lub Projektanta.
• Pracę z szeroką ofertą produktów i usług pozwalającą proponować Klientom kompletne rozwiązania.
• Kartę Sportową oraz Opiekę Medyczną - na preferencyjnych warunkach
• Realną szansę rozwoju w ramach ścieżki kariery.
• Udział w profesjonalnych programach szkoleniowych.
• Rabat pracowniczy 20% - na produkty z naszej oferty.
• Udział w eventach - jak np. Business Run.
• Konkursy sprzedażowe.
• Bony świąteczne.
• Nagrodę za polecenie pracownika.

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• program rekomendacji pracowników
• karta sportowa
• konkursy sprzedażowe
• udział w eventach
• wsparcie mentora
• premia miesięczna
• programy szkoleniowe
• prezenty świąteczne
• eTutor – platforma do nauki języków obcych
• darmowy dostęp do ebooków i audiobooków

SKLEPY KOMFORT S.A.

Sklepy Komfort S.A. to wiodąca marka w branży wyposażenia wnętrz, która od ponad 30 lat jest obecna w Polsce. W swojej ofercie posiada wszystko, co potrzebne do kompleksowego urządzenia łazienki, wykończenia podłóg, wyboru drzwi oraz zaprojektowania kuchni i innych domowych wnętrz. Dzięki tak szerokiej ofercie i profesjonalnej obsłudze jesteśmy dumni, że poprawiamy jakość życia naszych Klientów, komfortowo urządzając i remontując ich domy i mieszkania. To nasza misja, która przyświeca nam na co dzień. Firma stawia na innowacyjność i nowoczesność, dbając na każdym kroku o satysfakcję swoich klientów w każdym z ponad 150 salonów stacjonarnych i w sklepie internetowym komfort.pl

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".