AXA Partners: Konsultant infolinii Moto&Home Assistance (bez sprzedaży)
Talent Match
AXA Partners szuka konsultantów do centrum alarmowego w Ostrawie. Przyjmujesz zgłoszenia od klientów, którzy potrzebują pomocy, i organizujesz ją przez sieć usługodawców. Bez sprzedaży, bez niemieckiego, wystarczy polski i angielski B2.
Twoje zadania:
przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów potrzebujących pomocy
weryfikacja danych klienta, zakresu ubezpieczenia i przysługujących świadczeń
organizacja pomocy przez sieć usługodawców (np. wizyta w placówce medycznej lub wizyta domowa lekarza za granicą)
współpraca z zagranicznymi filiami AXA Partners
Czego oczekujemy:
dojazd do biura w Ostrawie 3 razy w tygodniu nie jest dla Ciebie problemem
polski na poziomie ojczystym
angielski min. B2 (weryfikacja podczas wstępnej rozmowy telefonicznej)
niemiecki, francuski, włoski lub inny język obcy będzie atutem
wykształcenie średnie lub wyższe
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne
dyspozycyjność: praca zmianowa + 2 pracujące weekendy w miesiącu
samodzielna organizacja pracy, obsługa MS Office
Co oferujemy:
30 200 CZK brutto miesięcznie, pełen etat
regularne premie kwartalne
dopłaty za pracę w weekendy i na nocnych zmianach
25 dni urlopu
bony żywnościowe 150 CZK od pierwszego dnia
MultiSport, Pluxee Flexi Pass lub prywatna opieka medyczna Medicover (dopłata 500 CZK miesięcznie)
home office 2 dni w tygodniu po szkoleniu, sprzęt zapewniony (notebook, monitor, stacja dokująca)
dodatek za home office 1200 CZK miesięcznie
programy rozwojowe, kursy językowe, LinkedIn Learning
ubezpieczenie na życie w całości opłacone
bezpłatne ubezpieczenie turystyczne na Europę, w tym sporty wysokiego ryzyka i assistance drogowy
telemedycyna
nowoczesne biuro w Nova Karolina Park w centrum Ostrawy
Dział HR działa w Czechach, dlatego pierwszy kontakt odbywa się po angielsku.
Rozmowy wstępne odbędą się podczas Talent Days Katowice. Zgłoś się przez Talent Match, a umówimy Cię na spotkanie z pracodawcą na wydarzeniu.