Ekspertka / Ekspert ds. relacji z klientami

Ekspertka / Ekspert ds. relacji z klientami

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• opracowujemy dokumentację bankową (metryki, umowy, regulaminy) dla klientów indywidualnych,
• współpracujemy z innymi jednostkami w banku w procesie uzgodnień dokumentów oraz instytucjami zewnętrznymi (KNF, UOKiK, ZBP) w zakresie opiniowania przepisów lub odpowiedzi na ich wystąpienia.

Nasze wymagania

• masz doświadczenie w opracowywaniu dokumentacji bankowej (metryki, umowy, regulaminy) dla klientów indywidualnych z jednoczesnym doświadczeniem w identyfikacji ewentualnych ryzyk prawnych i operacyjnych i minimalizacji tych ryzyk odpowiednio skonstruowanymi zapisami,
• posiadasz wysokie kompetencje w zakresie łatwości redagowania tekstów, w tym tekstów zgodnych z wymogami B2 (prostego języka) zapewniających ich zrozumiałość dla klientów,
• jesteś otwarta/y na innowacyjne i nowoczesne rozwiązania i doświadczenie w konstruowaniu dokumentów regulujących relację prawną bank - klient dla tych rozwiązań,
• masz bardzo dobrą znajomość i swobodę poruszania się w przepisach zewnętrznych dotyczących finansów i bankowości, regulacjach międzynarodowych, mających wpływ na relację prawną bank - klient,
• posiadasz wysokie kompetencje interpersonalne i komunikacyjne umożliwiające dobrą współpracę z innymi jednostkami w banku w procesie uzgodnień dokumentów oraz instytucjami zewnętrznymi (KNF, UOKiK, ZBP) w zakresie opiniowania przepisów lub odpowiedzi na ich wystąpienia,
• cechują Cię zdolności analityczne oraz kreatywność i swoboda myślenia,
• masz wyższe wykształcenie, a preferowane kierunki to: ekonomia, bankowość, prawo.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• firmowa drużyna sportowa
• program emerytalny
• preferencyjne pożyczki
• firmowa biblioteka
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie usług turystycznych
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne

PKO Bank Polski SA

W PKO Banku Polskim sami tworzymy, rozwijamy oraz zabezpieczamy nasze systemy i produkty. Z rozmachem korzystamy z innowacyjnych rozwiązań oraz nowoczesnych technologii. Z sukcesem wdrożyliśmy blockchain i sztuczną inteligencję. To nie wszystko! Wspieramy startupy w ich drodze do sukcesu! Od lat wyznaczamy standardy na rynku polskiej bankowości. Aby utrzymać pozycję lidera, zatrudniamy najlepszych specjalistów i ekspertów. Dołącz do nas, żeby wspólnie tworzyć PKO Bank Przyszłości.

Administratorem danych osobowych osób odpowiadających na niniejsze ogłoszenie będzie PKO Bank Polski z siedzibą w Warszawie przy Puławskiej 15, 02-515 („Spółka”). Dane będą przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji, z zachowaniem zasad bezpieczeństwa obowiązujących w Spółce. Możliwy kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: Wyświetl e-mail na pracuj.pl. Szczegółowe zasady przetwarzania danych oraz Państwa uprawnienia wynikające z tego faktu, zostały opisane na formularzu rekrutacyjnym oraz na stronie internetowej Spółki, w zakładce dedykowanej ochronie danych (RODO).