Specjalista / Specjalistka ds. Marketing Automation

Twój zakres obowiązków, budowa i optymalizacja flows CRM w Klaviyo: welcome series, post-purchase, abandoned cart, browse abandonment, winback, replenishment, programy VIP i strategie zapobiegające churnowi, prowadzenie i optymalizacja kampanii e-mail, SMS i push, segmentacja bazy klientów i personalizacja komunikacji w oparciu o dane behawioralne i predykcyjne, testy A/B treści, subject line'ów, CTA i timingów – eksperymentowanie i wyciąganie wniosków, wdrażanie funkcji AI w marketing automation: rekomendacje produktowe, dynamic content, behavioral personalization, analiza wyników kampanii (OR, CTR, CVR, revenue attribution, LTV, repeat purchase rate) i rekomendowanie optymalizacji, synchronizacja segmentów CRM z kanałami performance (Meta, TikTok, Google), współpraca z zespołami Performance, Content, Creative, Data, IT i E-commerce

2–3 lata doświadczenia w marketing automation lub CRM, najlepiej w e-commerce, bardzo dobra znajomość Klaviyo i Shopify – to nasz core stack, umiejętność analizy OR, CTR, CVR i revenue attribution – myślisz revenue-first, nie open-rate-first, podstawowa znajomość HTML/CSS (edycja szablonów e-mail), znajomość RODO i zasad komunikacji marketingowej, doświadczenie z SMS i/lub push, dokładność, samodzielność i nastawienie na wynik

Mile widziane, doświadczenie w fashion, beauty lub lifestyle, znajomość narzędzi takich jak Attentive, Postscript, Triple Whale / Northbeam, Gorgias, Recharge, doświadczenie z AI, rekomendacjami produktowymi lub dynamic content, doświadczenie w markach DTC lub Shopify Plus

To oferujemy, W NAOKO dostajesz realny wpływ na przychód generowany z bazy klientów i pełną decyzyjność w obszarze CRM. Nie wdrażasz cudzej strategii. Budujesz własną, testujesz ją i widzisz efekty bezpośrednio w wynikach., , Pracujesz w środowisku, które traktuje AI i automatyzację poważnie – mamy ambicje zbudowania jednego z najbardziej nowoczesnych ekosystemów retention w polskim e-commerce fashion. Oferujemy atrakcyjne wynagrodzenie, budżet szkoleniowy, dostęp do narzędzi AI oraz pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe i zniżki na produkty marki NAOKO.

Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, brak dress code’u, kawa / herbata, parking dla pracowników, inicjatywy dobroczynne, jeden krótszy dzień pracy, Biuro przyjazne psiakom

CONCEPT 101 SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, NAOKO to jedna z najszybciej rozwijających się polskich marek modowych DTC, budowana w modelu Shopify-first i AI-first. Tworzymy kolekcje dla odważnych kobiet, które lubią podróżować i podejmować nowe wyzwania – i tak samo podchodzimy do e-commerce: odważnie, z danymi w ręku i głodem wzrostu., , Szukamy kogoś, kto dołączy do naszego zespołu Performance i przejmie odpowiedzialność za marketing automation, komunikację CRM oraz wdrażanie AI wspierającego personalizację i skuteczność kampanii. Jeśli traktujesz CRM jako silnik wzrostu i centrum danych klientów, a nie tylko narzędzie do wysyłki newsletterów – pasujemy do siebie!