DPD Polska - Contact Center Obsługa klienta

DPD Polska jest częścią GeoPost, drugiej pod względem wielkości międzynarodowej sieci
kurierskiej w Europie. Jest wiodącą firmą na polskim rynku. Posiadamy ponad 60 oddziałów, które są zlokalizowane na terenie całego kraju. Zatrudniamy i współpracujemy
z blisko 15000 osób, którym zapewniamy stabilne warunki zatrudnienia i szerokie możliwości rozwoju.

W związku z rozwojem Działu Contact Center w  Warszawie poszukujemy osób do  wsparcia w procesach obsługi Klienta.

Wsparcie Contact Center polegać będzie na:

· Obsłudze połączeń przychodzących

· Udzielaniu informacji o statusie przesyłki

· Przyjmowaniu zleceń na usługi kurierskie

· Udzielaniu informacji na temat usług DPD Polska

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy:

· Dyspozycyjności od poniedziałku do piątku i w wybraną sobotę

· Zaangażowania oraz odpowiedzialnego podejścia do zadań

· Komunikatywności 

· Doświadczenie w Obsłudze Klienta będzie dodatkowym atutem

Oferujemy:

· Współpracę w oparciu o umowę zlecenia 

· Możliwość rozwoju w strukturach firmy

· Terminowość wypłat

· Szkolenie wdrożeniowe

· Ciągłe wsparcie trenerów