Osoba koordynująca prace w dziale serwisu

Osoba koordynująca prace w dziale serwisu

Miejsce pracy: Solec Kujawski

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i koordynowanie zgłoszeń serwisowych od klientów,
• Planowanie i nadzorowanie pracy techników serwisowych,
• Ustalanie priorytetów i harmonogramów zleceń,
• Bieżący kontakt z klientami – informowanie o statusie zgłoszeń i terminach realizacji,
• Współpraca z dostawcami i działem części zamiennych,
• Prowadzenie dokumentacji serwisowej w systemie wewnętrznym,
• Raportowanie do Kierownika Działu Serwisu,
• Wsparcie techniczne ekip serwisowych w terenie.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy biurowej lub w obsłudze klienta (mile widziane w branży technicznej/serwisowej),
• Umiejętność organizacji pracy własnej i zespołu,
• Komunikatywność i wysoka kultura osobista,
• Znajomość pakietu MS Office (Word, Excel, Outlook),
• Mile widziane: znajomość branży chłodnictwa, klimatyzacji lub systemów HVAC.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• Pracę w zgranym i doświadczonym zespole,
• Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji,
• Nowoczesne narzędzia pracy i komfortowe warunki w biurze,
• Atrakcyjne wynagrodzenie, adekwatne do doświadczenia i zaangażowania.

O nas

Firma ROSZAK Chłodnictwo-Klimatyzacja z powodzeniem działa na rynku chłodnictwa i klimatyzacji od ponad 25-ciu lat. Oferujemy kompleksowe usługi w zakresie systemów chłodniczych i klimatyzacyjnych. Specjalizujemy się w projektowaniu i realizacji instalacji chłodniczych zarówno dla mniejszych obiektów prywatnych i komercyjnych jak i dużych, przemysłowych odbiorców. Nasze usługi obejmują projektowanie, montaż, a także serwis urządzeń chłodniczych i klimatyzacyjnych.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez ROS-ZAK CHŁODNICTWO - KLIMATYZACJA sp. z o.o. z siedzibą w: Garbary 6, 86-050 Solec Kujawski (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.