Ekspert / Ekspertka ds. kredytów hipotecznych

Ekspert / Ekspertka ds. kredytów hipotecznych

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Szczegółowa analiza sytuacji finansowej klienta oraz badanie jego zdolności kredytowej.
• Układanie i przedstawianie indywidualnych koncepcji finansowania, dopasowanych do specyficznych potrzeb klienta.
• Strategiczne doradztwo w wyborze najkorzystniejszych ofert spośród 26 banków partnerskich.
• Bezpośrednie spotkania z klientami, budowanie relacji opartej na zaufaniu i profesjonalizmie.
• Kompletowanie pełnej dokumentacji niezbędnej do złożenia wniosku oraz nadzór nad procesem składania dokumentów w bankach.
• Pełne wsparcie klienta na każdym etapie – od pierwszego kontaktu, przez analizę, aż do momentu wypłaty środków przez bank.
• Finalizacja procesów, archiwizacja dokumentów i dbanie o poprawność danych w systemie.
• Aktywna obsługa zapytań (leadów) pochodzących z wewnętrznych kanałów firmy (serwisy internetowe, działania marketingowe, polecenia).
• Planowanie długofalowe: przedstawianie rozwiązań na przyszłe potrzeby finansowe oraz ubezpieczeniowe klienta.
• Oferowanie najlepszych rozwiązań finansowych z szerokiego portfela partnerów firmy, dbając o najwyższą jakość i etykę doradztwa.
• W przypadku współpracy na kontrakcie B2B:
• Samodzielne pozyskiwanie klientów z wykorzystaniem dostępnych narzędzi, kanałów oraz własnej aktywności rynkowej.
• Budowanie i utrzymywanie relacji z partnerami biznesowymi, takimi jak deweloperzy oraz biura nieruchomości.

Nasze wymagania

• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum poziom C1, preferowany C2). To warunek konieczny – większość naszych klientów to obcokrajowcy (expaci), którzy oczekują obsługi na najwyższym, swobodnym poziomie.
• Wysoka inteligencja i zdolność szybkiego uczenia się. Jeśli masz potencjał i szybko przyswajasz nową wiedzę, brak doświadczenia w branży finansowej nie jest przeszkodą – nasz system szkoleń szybko Cię wdroży.
• Szukamy osób zdyscyplinowanych, biorących pełną odpowiedzialność za swoje zadania i potrafiących zachować balans między wysoką efektywnością a jakością życia.
• Samodzielność i proaktywność. Nie czekasz na polecenia, tylko szukasz rozwiązań i samodzielnie prowadzisz powierzone procesy.
• Wysoka kultura osobista i nienaganna etyka. Budujemy markę o nieskazitelnej reputacji, dlatego szacunek do klienta i dbanie o jego interesy są dla nas priorytetem.
• Umiejętność budowania relacji. Musisz lubić ludzi i potrafić rozmawiać z klientami zamożnymi (Premium/HNWI) jak partner, a nie jak sprzedawca.
• Wybitna organizacja pracy. Umiejętność logicznego myślenia, łączenia faktów i dbania o szczegóły w dokumentacji.
• Wykształcenie wyższe (min. licencjat lub w trakcie studiów).
• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta w szczególności w branży kredytów hipotecznych będzie atutem, ale najważniejsze są dla nas Twoje naturalne umiejętności, predyspozycje i podejście do pracy.

To oferujemy

• Partnerską kulturę pracy w butikowym wydaniu, opartą na wzajemnym szacunku, otwartości i samodzielności, gdzie masz realny wpływ na kierunek rozwoju całej firmy.
• Prestiżowe otoczenie i networking w ramach ekosystemu obsługującego klientów zamożnych (HNWI) oraz międzynarodową społeczność expatów.
• Stały dopływ wyselekcjonowanych klientów (leady premium) z naszych wewnętrznych kanałów oraz systemu poleceń, co pozwala na pełną koncentrację na merytorycznym doradztwie.
• Wyjątkowe warunki pracy w kompleksie Imperial Business Center w Krakowie – 6 pięter nowoczesnej przestrzeni z bilardem, Xboxami, specjalnymi strefami do drzemek (nap rooms) oraz pełną infrastrukturą dla aktywnych (prysznice, rowerownia).
• Atrakcyjny indywidualnie dopasowywany system wynagrodzenia (w zależności od poziomu doświadczenia, samodzielności oraz oczekiwań finansowych)
• Elastyczność pracy oparta na modelu „results-only” – promujemy empatyczne podejście do podróży, czasu wolnego i godzin pracy, koncentrując się na dowiezionych rezultatach, a nie na czasie spędzonym przy biurku.
• Dostęp do szerokiej oferty z zakresu produktów hipotecznych, gotówkowych, firmowych i ubezpieczeniowych w 26 bankach partnerskich, co gwarantuje pełną obiektywność i najwyższą skuteczność Twoich rekomendacji.
• Współpracę z ekspertami branżowymi posiadającymi blisko 20-letnie doświadczenie w sektorze finansowym i nieruchomościowym, zapewniającą unikalne wsparcie merytoryczne.
• Indywidualny mentoring i bezpośrednia nauka od Jacob'a - założyciela marki – transfer wiedzy od lidera rynku z branżowymi wyróżnieniami i 16-letnią praktyką w sektorze premium.
• Systematyczne szkolenia produktowe i sprzedażowe z zakresu finansów, kredytów hipotecznych oraz kwestii prawnych związanych z nieruchomościami
• Wsparcie ze strony wykwalifikowanych działów operacyjnych, zapewniających płynność procesów sprzedażowych i profesjonalne domykanie transakcji.
• Współpracę z kluczowymi deweloperami i największymi partnerami nieruchomościowymi w Polsce, co otwiera dostęp do unikalnych ofert rynkowych również prywatnie.
• Rozwój w ramach Akademii 8X (synergię 8 sfer życia – autorski system rozwoju łączący sukces biznesowy i kompetencje finansowe z umiejętnością zachowania balansu między pracą a życiem prywatnym.
• Wygodne, w pełni wyposażone biura wspierane przez zaawansowane systemy AI, CRM oraz sprawny back-office, eliminujący zbędną biurokrację.
• Możliwość dołączenia do pakietu benefitów obejmującego prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie grupowe na życie oraz kartę sportową w ramach programu Multisport / Medicover

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• elastyczny czas pracy
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• możliwość uzyskania uprawnień

O nas

Harveo Finance to butikowa firma doradztwa finansowego, będąca integralną częścią ekosystemu Harveo Group oraz marki osobistej Jacoba Adama. Specjalizujemy się w strategicznym doradztwie kredytowym dla segmentu Premium, przedsiębiorców oraz obcokrajowców mieszkających w Polsce. Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości rozwiązań finansowych w oparciu o precyzję, głęboką wiedzę merytoryczną i nieskazitelną reputację.

Co roku odbieramy najwyższe Platynowe wyróżnienia za wybitne wyniki sprzedażowe i reputację na całą Polskę w grupie Lendi.

Dzięki wybitnym kompetencjom w obsłudze anglojęzycznej, zajmujemy pozycję lidera w sektorze finansów dla ekspatów w największych metropoliach kraju. Stworzyliśmy unikalny ekosystem, w którym świat finansów płynnie łączy się z rynkiem nieruchomości premium, yachtingiem i networkingiem na najwyższym poziomie.

Nie jesteśmy masową korporacją – świadomie stawiamy na jakość obsługi, a nie na ilość procesów, budując trwałe i partnerskie relacje z najbardziej wymagającymi klientami. W codziennej pracy kierujemy się filozofią 8X, promując bezwzględny profesjonalizm połączony z dbałością o jakość i synergię 8 sfer życia oraz ciągły rozwój osobisty każdego członka naszego zespołu.

Sprawdź nas

Opinie na Google Review

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HARVEO GROUP sp. z o.o. z siedzibą w: Wadowicka 7, 30-347 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.