Doradca / Doradczyni Klienta na infolinii technicznej

Doradca / Doradczyni Klienta na infolinii technicznej

Miejsce pracy: Rzeszów

Rekrutujemy dla

Obecnie prowadzimy rekrutację dla naszego Klienta – jednej z największych firm działających na polskim rynku nowoczesnych technologii i usług cyfrowych. Firma od wielu lat dostarcza rozwiązania telekomunikacyjne i cyfrowe dla klientów indywidualnych oraz biznesowych, stawiając na rozwój, innowacje i wysoką jakość obsługi.

To stanowisko daje możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z największych organizacji na polskim rynku telekomunikacyjnym. Zapewniamy kompleksowe wdrożenie, wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju kompetencji sprzedażowych i obsługowych, które są cenione na rynku pracy.

Jeżeli cenisz stabilne zatrudnienie, lubisz pracę z klientem i chcesz rozwijać się w nowoczesnym środowisku – zapraszamy do przesłania swojej aplikacji.

Twój zakres obowiązków

• telefoniczna obsługa klientów sieci Orange,
• pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych,
• rozpoznawanie potrzeb klientów oraz dobór odpowiednich produktów i usług,
• realizacja celów sprzedażowych,
• budowanie długofalowych relacji z klientami,
• dbanie o wysoką jakość obsługi oraz pozytywne doświadczenia klientów,
• praca z systemami wykorzystywanymi do obsługi klientów.

Nasze wymagania

Poszukujemy osób, które:

- swobodnie komunikują się z klientami i lubią pracę z ludźmi,

- są nastawione na realizację celów oraz rozwój kompetencji sprzedażowych,

- potrafią organizować swoją pracę i dobrze odnajdują się w dynamicznym środowisku,

- są dyspozycyjne do pracy zmianowej od poniedziałku do piątku oraz w wybrane dni weekendowe w godzinach 6:00 - 23:00,

- posiadają doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży (mile widziane, ale nie jest to warunek konieczny).

To oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (3/4 etatu z dopełnieniem do pełnego etatu),
• wynagrodzenie podstawowe w wysokości 29 zł brutto za godzinę,
• miesięczne premie sprzedażowe (średnio od 1 400 do 4 000 zł brutto, najlepsi osiągają jeszcze wyższe wyniki),
• premie kwartalne od 500 do 1 500 zł brutto,
• profesjonalne, płatne szkolenie przygotowujące do pracy,
• wsparcie trenerów oraz przełożonych również po zakończeniu wdrożenia,
• możliwość pracy hybrydowej po zakończeniu procesu wdrożenia,
• pakiet benefitów obejmujący prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę MultiSport oraz dostęp do platformy Mindgram,
• 50% zniżki na usługi Orange,
• możliwość rozwoju zawodowego i udziału w rekrutacjach wewnętrznych w strukturach dużej organizacji.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• program rekomendacji pracowników

Pos Group

Job Solutions Sp. z o.o. specjalizuje się w realizacji procesów rekrutacyjnych na stanowiska z obszaru obsługi klienta, administracji, sprzedaży oraz specjalistyczne role w IT i nowych technologiach. Wspieramy naszych partnerów biznesowych w budowaniu skutecznych zespołów, dbając o wysoką jakość procesu rekrutacyjnego oraz dopasowanie kandydatów do potrzeb organizacji.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".