Head of Shared Service Center

Head of Shared Service Center

Miejsce pracy: Katowice

Rekrutujemy dla

Dla naszego klienta, renomowanej firmy z branży finansowej, poszukujemy odpowiedniej osoby na stanowisko Head of Shared Service Center.

Twój zakres obowiązków

• Zaplanowanie i przeprowadzenie procesu uruchomienia nowego centrum usług wspólnych.
• Opracowanie strategii rozwoju SSC.
• Zaprojektowanie struktury organizacyjnej, sposobu działania oraz modelu zarządzania centrum.
• Współpraca przy rekrutacji, wdrażaniu i rozwoju zespołu.
• Zarządzanie procesami realizowanymi w obszarach księgowości, finansów.
• Ustalanie mierników efektywności, standardów obsługi, SLA i zasad raportowania.
• Monitorowanie jakości, terminowości oraz efektywności usług świadczonych przez centrum.
• Odpowiedzialność za budżet SSC oraz realizację celów związanych z efektywnością kosztową.
• Budowanie kultury organizacyjnej opartej na odpowiedzialności, współpracy i wysokich standardach działania.

Nasze wymagania

• Około 8-letnie doświadczenie zawodowe w środowisku SSC lub BPO.
• Wykształcenie wyższe w obszarze finansów, rachunkowości, ekonomii lub pokrewnym.
• Doświadczenie zdobyte w rolach managerskich, liderskich, projektowych lub transformacyjnych.
• Praktyczne doświadczenie w tworzeniu, rozwoju, migracji lub transformacji struktur Shared Services.
• Bardzo dobra znajomość procesów finansowo-księgowych.
• Doświadczenie w definiowaniu i monitorowaniu KPI, SLA oraz standardów zarządzania jakością.
• Kompetencje liderskie oraz gotowość do budowania i rozwijania rosnącego zespołu.
• Biegła znajomość języka angielskiego.

Mile widziane

• Certyfikaty z zakresu zarządzania projektami lub przywództwa, np. PMP lub PRINCE2.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe oraz bonus roczny.
• Hybrydowy model pracy (po okresie wdrożenia).
• Strategiczną rolę z możliwością zbudowania centrum usług wspólnych od podstaw.
• Obszerny pakiet benefitów pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, dostęp do platformy benefitowej, karta Multisport, ubezpieczenie grupowe.
• Szkolenia językowe oraz rozwijające kompetencje miękkie.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• dodatkowe świadczenia socjalne