Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie naszych handlowców w codziennej obsłudze klientów B2B – zarówno w Polsce, jak i na rynkach zagranicznych.
• Przygotowywanie ofert, wycen oraz kalkulacji transportu.
• Wprowadzanie zamówień klientów do systemu i kontrolowanie ich poprawności.
• Przygotowywanie faktur sprzedaży oraz innych dokumentów handlowych.
• Kontakt z klientami – głównie mailowy – w sprawach dotyczących zamówień, dostępności produktów, dokumentów i wysyłek.
• Odpowiadanie na proste pytania klientów oraz przekazywanie bardziej złożonych tematów odpowiedniemu handlowcowi lub osobie technicznej.
• Współpraca z magazynem, logistyką i innymi działami przy realizacji zamówień.
• Kontakt z firmami transportowymi i organizowanie wysyłek.
• Przygotowywanie dla handlowców zestawień, raportów i analiz sprzedażowych.
• Monitorowanie płatności za wystawione faktury, uzgadnianie wpłat oraz wspieranie procesu przypominania klientom o zaległych płatnościach.
• Praca na danych sprzedażowych – porządkowanie, łączenie i analizowanie danych oraz przygotowywanie czytelnych zestawień pomocnych w podejmowaniu decyzji przez zespół sprzedaży.
• Monitorowanie informacji, ofert i komunikacji konkurencji oraz przekazywanie zespołowi istotnych zmian i ciekawych obserwacji.
• Monitorowanie aktualności materiałów i informacji wykorzystywanych przez zespół – w tym treści na stronach internetowych, w katalogach, prezentacjach i materiałach sprzedażowych.
• Wsparcie w przygotowywaniu prostych treści do komunikacji firmy, np. propozycji aktualności lub wpisów do mediów społecznościowych.
• Wykorzystywanie dostępnych narzędzi, w tym narzędzi AI, do wyszukiwania informacji, przygotowywania zestawień i tworzenia roboczych wersji materiałów.

Nasze wymagania

• Bardzo dobra organizacja pracy i dokładność – przy tym stanowisku szczegóły mają znaczenie.
• Zaawansowana znajomość Excela – swobodne poruszanie się po dużych zestawieniach danych, filtrowanie i porządkowanie danych, stosowanie formuł i funkcji, wyszukiwanie informacji, tworzenie tabel przestawnych oraz przygotowywanie czytelnych zestawień i raportów.
• Umiejętność pracy z liczbami, dokumentami i danymi.
• Samodzielność i inicjatywa
• Umiejętność ustalania priorytetów i pracy nad kilkoma tematami jednocześnie.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego – język angielski jest używany zarówno w kontaktach z klientami zagranicznymi, jak i w codziennej komunikacji wewnętrznej z członkami naszego międzynarodowego zespołu.
• Komunikatywność i łatwość w kontakcie z klientami oraz współpracownikami.
• Ciekawość świata i zainteresowanie tym, co dzieje się na rynku – będziesz mieć okazję samodzielnie wyszukiwać informacje o konkurencji, produktach i trendach.
• Umiejętność jasnego formułowania informacji i proponowania własnych pomysłów.

To oferujemy

• Otwartą komunikację i codzienne wsparcie – Twoje pomysły i sugestie są zawsze mile widziane i brane pod uwagę.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B – zgodnie z Twoimi preferencjami.
• Szkolenie wprowadzające od pierwszego dnia pracy oraz stałe wsparcie w rozwoju kompetencji.
• Atrakcyjny system wynagrodzeń z premią.
• Zgrany, doświadczony zespół, który naprawdę lubi ze sobą pracować.
• Markę o ugruntowanej pozycji na rynku, cenioną za wysoką jakość produktów i obsługi klienta.
• Komfortowe biura.
• Pracę stacjonarną w biurze we Wrocławiu. Nie jest to praca zdalna.
• Parking dla samochodów, rowerów i motocykli.
• Komfortowe warunki pracy – widok na park, w pełni wyposażona kuchnia, dużo zieleni wokół biura.
• Regularne wydarzenia integracyjne, w tym coroczny wyjazd firmowy.
• Brak sztywnych zasad – brak dress code’u, komunikacja na „Ty”, szybkie decyzje i minimum biurokracji.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• służbowy telefon do użytku prywatnego
• brak dress code’u
• kawa / herbata
• parking dla pracowników

O nas

epiLED to jeden z kluczowych graczy na europejskim rynku reklamowym/wystawienniczym.

Działamy we wszystkich krajach Europy, współpracując z firmami, które od ponad 25 lat obdarzają nas zaufaniem.

Nasi klienci pochodzą z branży reklamy, oświetlenia, wystawienniczej, identyfikacji wizualnej a także z powiązanych sektorów, które korzystają z komponentów LED.

Naszą pozycję zbudowaliśmy dzięki wysokiej jakości produktów, innowacyjności, wiedzy technicznej i profesjonalnej obsłudze klienta.

Planujemy wzmocnić dział sprzedaży, zatrudniając dedykowanych specjalistów dla poszczególnych rynków europejskich.

Niezależnie od działu, w epiLED czekają na Ciebie życzliwi ludzie, którzy autentycznie lubią przebywać razem i współpracować.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez epiLED z siedzibą w: Stanisławowska 27, 54-611 Wrocław (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.