Pracownik eCommerce - obsługa sklepu internetowego k/m

Pracownik eCommerce - obsługa sklepu internetowego k/m

Miejsce pracy: Siedlce

Twój zakres obowiązków

• odbieranie telefonów od klientów,
• odpowiadanie na wiadomości e-mail,
• udzielanie informacji dotyczących produktów i zamówień,
• sprawdzanie statusów realizacji,
• kontakt z klientami w przypadku opóźnień lub dodatkowych pytań,
• podstawowa obsługa reklamacji,
• kontakt z firmą kurierską oraz produkcją,
• przygotowywanie prostych ofert dla klientów,
• pomoc w bieżących zadaniach związanych z obsługą sklepu internetowego.
• nie wymagamy znajomości branży luster – wszystkiego nauczymy podczas wdrożenia.

Nasze wymagania

• komunikatywność i swoboda w prowadzeniu rozmów telefonicznych,
• dobra dykcja i wysoka kultura osobista,
• cierpliwość i profesjonalne podejście do klienta,
• dobra organizacja pracy,
• samodzielność i odpowiedzialność,
• sprawna obsługa komputera,
• umiejętność poprawnego i profesjonalnego formułowania wiadomości e-mail.

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta lub e-commerce będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane

To oferujemy

• stabilną pracę od poniedziałku do piątku,
• pracę zdalną z domu,
• niezbędny sprzęt do wykonywania pracy,
• szkolenie i wdrożenie,
• stałe wynagrodzenie + możliwość premii,
• pracę w niewielkiej firmie bez rozbudowanej struktury korporacyjnej,
• możliwość zwiększania zakresu odpowiedzialności wraz z rozwojem firmy.

O nas

Jesteśmy firmą działającą od 2021 roku w branży e-commerce, specjalizującą się w sprzedaży luster klasycznych oraz luster LED. Obsługujemy klientów na terenie całej Polski, oferując szeroki wybór modeli w różnych rozmiarach i konfiguracjach.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez SkyMel Hubert Gątarek z siedzibą w: Stocka 42, 08-110 Żabokliki-Kolonia (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.