Konsultant/ka telefoniczny/a - praca dodatkowa na smartfonie | Amprivo

Amprivo to marka usług elektrycznych prowadzona przez SMARTRES sp. z o.o. Obsługujemy klientów z Tarnowa i okolic.

Szukamy osoby do prostej obsługi połączeń telefonicznych i przekazywania zgłoszeń do naszego zespołu.

Zakres obowiązków:

• odbieranie połączeń przychodzących przez aplikację Zadarma;

• zebranie podstawowych informacji od klienta: imię, numer telefonu, lokalizacja i rodzaj problemu;

• oddzwanianie do osób, które wcześniej kontaktowały się z Amprivo;

• potwierdzanie terminów oględzin lub wizyt;

• dopytanie o zakres prac i przekazanie informacji dalej;

• raportowanie zgłoszeń przez WhatsApp.

Nie chodzi o zimną sprzedaż ani telefonowanie do przypadkowych osób. Kontaktujemy się głównie z osobami, które już zgłosiły się do Amprivo.

Oferujemy:

• pracę zdalną na smartfonie;

• aplikację Zadarma i gotowy schemat rozmowy;

• około 5–10 godzin tygodniowo na start;

• godziny ustalane elastycznie;

• umowę zlecenie;

• stawkę od 31,40 zł brutto/h + możliwość premii;

• krótkie wdrożenie;

• możliwość zwiększenia liczby godzin wraz z rozwojem firmy.

Wymagania:

• własny smartfon z Androidem lub iOS;

• stabilny internet;

• spokojne miejsce do prowadzenia rozmów;

• swobodna i kulturalna komunikacja;

• dobra organizacja i terminowość;

• status studenta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagany.