𝐒𝐩𝐞𝐜𝐣𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭𝐚 / 𝐒𝐩𝐞𝐜𝐣𝐚𝐥𝐢𝐬𝐭𝐤𝐚 𝐝𝐬. 𝐨𝐛𝐬ł𝐮𝐠𝐢 𝐤𝐥𝐢 𝐞𝐧𝐭𝐚 𝐳 𝐣𝐞̨𝐳𝐲𝐤𝐢𝐞𝐦 𝐧𝐢𝐞𝐦𝐢𝐞𝐜𝐤𝐢𝐦(𝐫𝐲𝐧𝐞𝐤 𝐧𝐢𝐞𝐦𝐢𝐞𝐜𝐤𝐢 - 𝐨𝐛𝐬ł𝐮𝐠𝐚 𝐬𝐞𝐧𝐢𝐨𝐫𝐚𝐥𝐧𝐚)
Medcare24
/ . ł ̨ ( – ł )
Na tym stanowisku odpowiadasz za kompleksową obsługę klientów i partnerów niemieckojęzycznych oraz zapewnienie ciągłości realizacji usług opiekuńczych na rynku niemieckim. Jesteś kluczowym łącznikiem między firmą a partnerami w Niemczech – od Twojej pracy zależy, czy usługi opieki dla seniorów są realizowane terminowo i bez przerw.
Każdy obsłużony kontrakt to realna pomoc dla konkretnej osoby starszej wymagającej opieki.
Twój zakres obowiązków:
- Codzienna obsługa i koordynacja realizacji kontraktów opiekuńczych na rynku niemieckim
- Bieżąca komunikacja z niemieckimi partnerami biznesowymi (telefoniczna i mailowa)
- Zapewnienie ciągłości usług i monitorowanie terminowości realizacji zleceń
- Budowanie i rozwijanie relacji z partnerami — aktywny wpływ na rozwój portfela kontraktów
- Współpraca z działem rekrutacji oraz koordynacji personelu
- Rozwiązywanie bieżących sytuacji operacyjnych i podejmowanie decyzji