Praca w Call Center | Poznań

Zakres obowiązków:

Lokalizacja: Poznań, ul. Polna 60
Forma zatrudnienia: umowa zlecenie

Dołącz do zespołu i wspieraj naszych Klientów!
Szukasz pracy, w której liczy się kontakt z ludźmi, szybkie działanie i pozytywne nastawienie? Zostań częścią zespołu i wspólnie zadbajmy o najwyższą jakość obsługi Klienta.

Zakres obowiązków:
• Telefoniczna obsługa Klienta na infolinii (połączenia przychodzące),
• Udzielanie informacji o produktach, usługach i aktualnych ofertach,
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów i zgłoszeń związanych z usługami energetycznymi,
• Przyjmowanie reklamacji, wniosków i skarg,
• Współpraca z innymi działami w celu sprawnej obsługi zgłoszeń.

Wymagania:

• Komunikatywność i pozytywne nastawienie do Klienta,
• Empatia, cierpliwość oraz umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
• Dobra organizacja pracy i zaangażowanie,
• Podstawowa znajomość obsługi komputera,
• Gotowość do pracy od zaraz.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie z branży energetycznej,
• Umowa zlecenie, stawka 31,40 zł/h brutto,
• Szkolenie wstępne – przygotujemy Cię do pracy krok po kroku,
• Wsparcie doświadczonego zespołu i przyjazną atmosferę,
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

Brzmi ciekawie? Aplikuj już dziś!
Wyślij swoje CV na adres: Wyświetl e-mail na fallwork.pl
lub aplikuj przez formularz.

Kontakt: Pokaż numer telefonu

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))”.
Agencja Pracy Tymczasowej Fallwork 6231
OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.