Kierownik sklepu m/k/i

Kierownik sklepu m/k/i

Miejsce pracy: Sosnowiec

Twój zakres obowiązków

• Ponosisz pełną odpowiedzialność za zarządzanie salonem Marc O’Polo i własnym zespołem.
• Utożsamiasz się zarówno z marką Marc O’Polo. Oferujesz klientom wyjątkowe doświadczenia zakupowe – od atrakcyjnej prezentacji towarów po kompleksowe doradztwo i wsparcie.
• Podczas codziennych i cyklicznych spotkań przekazujesz wszystkie informacje swojemu zespołowi, organizujesz im pracę, motywujesz i wzmacniasz ducha zespołu.
• Zapewniasz zgodność z procesami pracy i optymalizujesz je na podstawie analiz kluczowych wskaźników wydajności (KPI). Pracujesz na raportach dotyczących sprzedaży, produktu, kosztów personalnych itd.
• Częścią Twojej pracy są również inwentaryzacje, wprowadzanie wszelkich innowacji i udoskonaleń technicznych.
• Nieustannie wspierasz i rozwijasz swoich pracowników – informujesz ich o wszystkich treningach, możliwościach rozwoju i zachęcasz do korzystania z nich.
• Pracujesz ze swoim zespołem na sali sprzedażowej będąc najlepszym przykładem a jednocześnie udzielasz swoim pracownikom regularnego feedbacku na temat ich pracy.
• Dbasz o rekrutację nowych członków zespołu we współpracy z HR i swoim przełożonym. Odpowiadasz za przyjęcie i przeszkolenie każdego nowego pracownika.
• Komunikujesz się i koordynujesz działania z działami w centrali takimi jak: wsparcie sprzedaży (Retail Support), zakupy (Buying), alokacja (Allocation), szkolenia m.in. ze sprzedaży (HR Training).
• Współpracujesz regularnie z regionalnym VM (RVM) – wymieniasz wszelkie uwagi na temat wyglądu i potrzeb salonu, analizujesz raporty dotyczące sprzedaży poszczególnych grup produktów, śledzisz platformę VM będącą źródłem wiedzy na temat standardów VM obowiązujących w firmie. Znasz zamówienie kolekcji dla Twojego salonu.

Nasze wymagania

• Komunikacja to Twoja mocna strona, jesteś otwarty(-a) i łatwo nawiązujesz kontakt z ludźmi.
• Potrafisz inspirować i przekonywać innych swoją pasją do mody.
• Dobre zarządzanie zespołem i salonem oraz egularna komunikacja jest dla Ciebie drogą się do osiągania celów firmy Marc O’Polo.
• Jesteś wzorem do naśladowania dla swoich współpracowników– zarówno jako przełożony, sprzedawca oraz jako członek całego zespołu.
• Inspirujesz wszystkich do rozwijania się w kierunku sprzedaży. Dajesz przykład jak budować relacje z klientem.
• Działasz w sposób ukierunkowany i zorientowany na obsługę, nigdy nie tracąc z oczu szerszego obrazu sytuacji.
• Jesteś kreatywny(-a), rzetelny(-a) i zauważasz wszystkie szczegóły.
• Masz kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu i pracy w branży odzieżowej.
• Masz zmysł techniczny i cyfrowy umysł. Poruszasz się bez żadnych trudności w pracy na systemach (RFID, CRM), jesteś otwarty na wdrażanie wszelkich udoskonaleń i innowacji.
• Zrównoważony rozwój jest dla Ciebie bardzo istotnym elementem pracy i priorytetowym kierunkiem.
• Praca w weekendy pasuje do Ciebie i Twojego stylu życia. Jesteś również elastyczny w kwestii wsparcia innego salonu/ kierownika w tym samym lub innym mieście.
• Twoja znajomość języka polskiego jest bardzo dobra (poziom C1/C2), a także dobrze mówisz po angielsku (poziom B2).

To oferujemy

• 50% zniżki dla pracowników
• Prowizja oparta na sukcesie
• Szkolenia, e-learning i programy rozwojowe
• Wsparcie dla rodzin i opiekunów
• Sezonowe outfity dla pracowników MO'P
• Bezpłatne przekąski i napoje w sklepie
• Docenianie wyjątkowych chwil
• Ubezpieczenie i opieka medyczna
• Dotowane członkostwo w klubie fitness

Kim Jesteśmy?

• Jesteśmy silnym zespołem ekspertów ds. mody i ambasadorami marki. Zapewniamy naszym klientom wyjątkowe doświadczenia sprzedażowe.
• Łączy nas pasja do mody opartej na zasadach zrównoważonego rozwoju, wysokiej jakości naturalnych materiałów oraz wyjątkowego wzornictwa.
• Czas pracy to czas życia, który wykorzystujemy wspólnie – dbamy o przyjazną atmosferę, wymieniamy się informacjami i świętujemy nasze sukcesy.
• Podczas spotkań zespołu - zarówno codziennych jak i tych cyklicznych- wymieniamy się informacjami i organizujemy pracę w salonie.
• Eventy łączą całą rodzinę Marc O'Polo,wzmacniają ducha zespołu oraz pomagają dbać o relacje z naszymi klientami.
• Korzystając z platformy cyfrowej możesz się rozwijać się w różnych aspektach. Masz również możliwość uczestniczenia w wielu szkoleniach na temat sprzedaży, wiedzy o produkcie itd.
• Możesz rozwijać swoje kompetencje i zostać w przyszłości Proces Managerem lub Competence Store Managerm - dodatkowo szkolić innych kierowników i zespoły.
• We wszystkich naszych decyzjach uwzględniamy zrównoważony rozwój i aspekty społeczne.
• Istnieje wiele powodów żeby rozpocząć z nami współpracę: zniżka dla pracowników e poczęstunek w formie owoców i przekąsek jest częścią z nich.

Marc O'Polo

Marc O'Polo – spółka założona w 1967 roku w Sztokholmie. Bazując na koncepcji wykorzystywania głównie naturalnych materiałów, firma jest obecnie wiodącą międzynarodową marką mody typu casual w segmencie premium. Produkty Marc O'Polo z sekcji Marc O'Polo Modern Casual, Marc O’Polo DENIM, Marc O’Polo SHOES, Marc O’Polo ACCESSOIERS, Marc O’Polo LEGWEAR i licencji BODYWEAR, BEACHWEAR, EYEWEAR, HOME i JUNIOR oznaczają innowacyjność, jakość i skandynawskie wzornictwo. Ekorozwój determinuje nasze codzienne działania, których celem jest bycie marką działającą zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju.

Marc O'Polo ma swoją siedzibę w Stephanskirchen / Niemcy, a jej są dostępne w ponad 40 krajach za pośrednictwem własnych sklepów internetowych. Na szczeblu krajowym i międzynarodowym markę reprezentuje 2300 partnerów handlowych i franczyzowych, a także własne sklepy, w 60 krajach. Przedsiębiorstwo zatrudnia około 2000 pracowników na całym świecie i od lat zalicza się do czołowych pracodawców w branży. W latach 2021 i 2022 Marc O'Polo zajęła drugie miejsce w renomowanym rankingu branżowym „Working in Fashion" magazynu TextilWirtschaft.