Support Product Manager

Support Product Manager

Miejsce pracy: Wrocław

Twój zakres obowiązków

• Wprowadzanie zmian w dokumentach dla klientów, takich jak umowy i regulaminy, zgodnie z realizowanymi projektami oraz zmianami w przepisach prawa.
• Wprowadzanie zmian w procedurach produktowych.
• Ustalanie zakresu zmian w dokumentacji z jednostkami biznesowymi, w tym z zespołem prawnym.
• Wspieranie definiowania wymagań dla zmian biznesowych oraz zmian w systemach informatycznych.
• Testowanie wdrażanych zmian, w szczególności wydruków umów i regulaminów, oraz zgłaszanie wykrytych błędów.
• Współpraca z innymi jednostkami biznesowymi przy realizacji bieżących inicjatyw.
• Analizowanie przepisów prawa i wyciąganie wniosków na potrzeby zmian produktowych oraz dokumentacyjnych.

Nasze wymagania

• Umiesz zwięźle i precyzyjnie formułować myśli.
• Bardzo dobrze znasz pakiet MS Office, w szczególności MS Word.
• Rozumiesz język prawniczy i potrafisz przekładać go na język biznesowy.
• Potrafisz pracować samodzielnie oraz współpracować w zespole.
• Odpowiedzialnie podchodzisz do realizacji powierzonych zadań.
• Lubisz pracę z ludźmi i posiadasz rozwinięte umiejętności interpersonalne.
• Jesteś osobą dokładną, skrupulatną i spostrzegawczą.

Mile widziane

• Znasz regulacje dotyczące kont dla osób fizycznych oraz kredytów hipotecznych.

To oferujemy

• Umowę o pracę w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
• Możliwość pracy hybrydowej – we Wrocławiu; obejmuje 2 dni w tygodniu w biurze i 3 dni pracy zdalnej.
• Spokojne wdrożenie – wprowadzenie przez managera i wsparcie buddy’ego.
• Szkolenia, programy rozwojowe oraz mentoring.
• Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
• Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
• Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
• Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie wypoczynku
• program rekomendacji pracowników
• inicjatywy dobroczynne
• Możliwość pracy hybrydowej
• 5 dodatkowych dni wolnych w roku na wolontariat
• Bogata wewnętrzna oferta szkoleń
• Program Wellbeingowy
• Platforma wsparcia psychologicznego

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Support Product Manager wzmocnisz zespół odpowiedzialny za rozwój kredytów, kont oraz produktów oszczędnościowych. Odpowiadamy za dokumentację produktową, w tym wzory dokumentów dla klientów i procedury produktowe. Uczestniczymy w projektach rozwojowych oraz inicjatywach wynikających ze zmian regulacyjnych. Tutaj będziesz mieć przestrzeń, by dzielić się swoją wiedzą i współpracować z zespołem specjalistów.

Credit Agricole Bank Polska S.A.

Jesteśmy bankiem specjalistów

Credit Agricole należy do wiodących banków w Polsce w zakresie kompleksowego oferowania produktów finansowych i ubezpieczeniowych. Nasz polski zespół to ponad 3600 specjalistów, którzy codziennie dbają o wysoką jakość naszych usług.

Tworzymy stabilne miejsce pracy

Grupa Crédit Agricole jest jedną z największych grup finansowych w Europie i na świecie – funkcjonuje nieprzerwanie od XIX wieku. W Polsce jako Credit Agricole działamy od 2011 roku, ale nasza historia sięga lat 90-tych, kiedy funkcjonowaliśmy jako Bank Świętokrzyski, a od 2001 roku byliśmy znani jako Lukas Bank.

Łączymy cztery pokolenia ekspertów

Jesteśmy różnorodni – łączymy energię czterech pokoleń (Baby Boomers, X, Y, Z). Codziennie współpracujemy, dzielimy się wiedzą i wymieniamy doświadczeniem.

Doceniamy, jak wiele nam to daje.

Wszystkie informacje o przetwarzaniu danych osobowych w tej rekrutacji znajdziesz w formularzu aplikacyjnym, po kliknięciu w przycisk "Aplikuj Teraz".