Inżynier ds. rozwoju produktu i wsparcia technicznego (m/k)

Inżynier ds. rozwoju produktu i wsparcia technicznego (m/k)

Miejsce pracy: Ostrówek (pow. węgrowski)

Twój zakres obowiązków

• Zapewnianie posprzedażowego, technicznego wsparcia klientom w zakresie naszych produktów i rozwiązań
• Przeprowadzanie uruchomień i wdrożeń sprzętu bezpośrednio u klientów
• Diagnozowanie problemów dotyczących naszych urządzeń oraz sprzętu klienta
• Współpraca ze specjalistami technicznymi po stronie klienta oraz naszym zespołem R&D w celu znalezienia i wdrożenia adekwatnych rozwiązań
• Analizowanie dokumentacji technicznej, schematów elektronicznych oraz danych pomiarowych
• Wspieranie zespołów Sales i Marketing w przygotowywaniu prezentacji technicznych, materiałów produktowych oraz szablonów ofert
• Identyfikowanie możliwości poprawy i rozwoju produktów na podstawie doświadczeń z pracy z klientami
• Prowadzenie dokumentacji technicznej i raportowanie zgodnie z wewnętrznymi procedurami oraz wymaganiami formalnymi

Nasze wymagania

• Wykształcenie techniczne w obszarze elektroniki, energoelektroniki lub elektromechaniki
• Doświadczenie na stanowisku o podobnym zakresie obowiązków w branży technicznej
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktu z klientami oraz umiejętność budowania pozytywnych relacji
• Praktycznej umiejętności czytania i analizowania dokumentacji serwisowej oraz schematów elektronicznych.
• Umiejętności korzystania z aparatury pomiarowej, w szczególności multimetru i oscyloskopu.
• Umiejętności samodzielnego diagnozowania problemów technicznych i podejmowania decyzji pod presją czasu.
• Umiejętności ustalania priorytetów i efektywnego działania w środowisku wielozadaniowym.
• Gotowości do odbywania zagranicznych podróży służbowych do USA i Wielkiej Brytanii
• Znajomości technicznego języka angielskiego na poziomie minimum B2+
• Znajomości języka polskiego na poziomie B2

Mile widziane

• Doświadczenie w konserwacji, diagnostyce i obsłudze falowników / przetwornic częstotliwości (VSD)

Podział czasu pracy

• 80% Praca w biurze
• 20% Podróże służbowe za granicę

To oferujemy

• Pracę na pełny etat w oparciu o umowę o pracę (UoP)
• Premia za realizację dodatkowych zadań
• Bezpośredni kontakt z klientami oraz możliwość rozwoju kompetencji technicznych i biznesowych
• Współpracę z doświadczonymi zespołami Engineering, R&D, Sales i Marketing
• Możliwość realnego wpływania na rozwój i doskonalenie naszych produktów
• Około 80% czasu pracy w biurze i 20% w podróżach służbowych za granicę,
• Hybrydowy model pracy – przez pierwsze 3 miesiące 4 dni pracy stacjonarnej i 1 dzień pracy zdalnej, po okresie wdrożenia 3 dni pracy z biura i 2 dni zdalnie
• Pakiet benefitów pracowniczych: ubezpieczenie zdrowotne, opieka medyczna, dofinansowanie do wypoczynku oraz ZFŚS

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• kawa / herbata
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne

TRIOL-POLAND sp. z o.o.

Triol jest międzynarodowym producentem technologicznie zaawansowanych i innowacyjnych urządzeń: przetwornic częstotliwości niskiego i średniego napięcia, stacji kontroli urządzeń głębinowych, systemów telemetrycznych oraz unikalnych instalacji do wydobycia ropy naftowej.

Działamy na rynku energoelektroniki od ponad 30 lat, realizując pełny cykl prac - od rozwoju i produkcji urządzeń po sprzedaż i wdrożenie u Klienta. Nasze zakłady produkcyjne i przedstawicielstwa znajdują się w Ukrainie, Polsce, Ameryce Łacińskiej, USA i na Bliskim Wschodzie.

Szukamy osoby z doświadczeniem w środowisku przemysłowym oraz praktyczną wiedzą z zakresu energoelektroniki i VSD (Variable Speed Drives), która będzie wspierać naszych międzynarodowych klientów zarówno na etapie rozwiązywania problemów technicznych, jak i uruchamiania naszych urządzeń.