Recepcjonistka/Recepcjonista-Hotel***** w Krynicy-Zdrój

Belmonte to nie tylko hotel – to miejsce doświadczania pełnego wypoczynku i praktykowanie umiejętności bycia „tu i teraz”. Dołącz do naszego zespołu i razem z nami kreuj luksusowa oazę wypoczynku. Gwarantujemy przyjazną atmosferę oraz ciekawe wyzwania, bo zadowolenie naszych pracowników jest równie ważne jak zadowolenie naszych gości. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko: Recepcjonistka/ Recepcjonista Miejsce pracy: Krynica Zdrój. Twój zakres obowiązków Bieżąca i sprawna obsługa Gości - telefoniczna, mailowa, osobista Przyjmowanie, meldowanie gości i wystawianie kart pobytu Obsługa systemu rezerwacyjnego i kanałów sprzedaży Zarządzanie zapytaniami Gości i rozwiązywanie problemów Wystawianie dokumentów Prowadzenie codziennych raportów i dokumentacji Udzielanie informacji Gościom o dostępnych usługach Przestrzeganie obowiązujących zasad obsługi Gości i zachowania się na stanowisku pracy, zgodnie z wdrożonymi w hotelu procedurami Bieżąca współpraca z innymi służbami hotelowymi w celu zapewnienia właściwego poziomu obsługi Gości. Nasze wymagania Umiejętność obsługi komputera Dobra znajomość języka angielskiego Odpowiedzialność, wysoka kultura osobista, uczciwość, komunikatywność, miła aparycja, uśmiech Wysoka kultura osobista i prezencja Zaangażowanie Dbałość o dobre samopoczucie naszych Gości i wysokie standardy obsługi Dzienna (7-19) i nocna (19-7) zmiana Praca w tygodniu, weekendy i święta Umiejętność zarządzania stresem oraz szybkiego podejmowania decyzji w trudnych sytuacjach To oferujemy Gwarantujemy: dobrą atmosferę pracy, szkolenia Pełny i kompleksowy program wdrożenia w nowe obowiązki Uniform służbowy Możliwość awansu w strukturze firmy Atrakcyjne wynagrodzenie, prowizje Prosimy o zamieszczenie w aplikacji następującej klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).