Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B i Wsparcia Sprzedaży Międzynarodowej

Specjalista ds. Obsługi Klienta B2B i Wsparcia Sprzedaży Międzynarodowej

Miejsce pracy: Tyczyn

Twój zakres obowiązków

• Obsługa i wsparcie obecnych klientów biznesowych z Polski oraz rynków europejskich
• Aktywne poszukiwanie oraz pozyskiwanie nowych partnerów handlowych B2B na rynkach europejskich
• Budowanie wstępnych relacji biznesowych i prezentacja oferty firmy potencjalnym klientom zagranicznym.
• Analiza potencjału rynków zagranicznych pod kątem wprowadzania produktów firmy.
• Współpraca z menedżerami regionalnymi oraz wsparcie zespołu sprzedaży
• Współpraca z zespołem w Ukrainie w kwestii dostaw towaru
• Bieżący kontakt z klientami (telefoniczny i mailowy) w języku polskim i angielskim
• Przygotowywanie wycen oraz obsługa zamówień w systemie Comarch ERP Optima
• Współpraca z firmami kurierskimi
• Zabezpieczenie realizacji zamówień klientów
• Bieżące przygotowywanie raportów i zestawień z systemu (sprzedaż, zamówienia, realizacja)
• Wsparcie systemowe procesu reklamacyjnego (rejestracja, nadzór, komunikacja wewnętrzna)
• Nadzór nad obiegiem dokumentów oraz korespondencją firmową
• Utrzymywanie długofalowych relacji z klientami B2B
• Współpraca z agencją celną w celu przyjęcia importu
• Współpraca z wewnętrznymi działami organizacji ( księgowość, logistyka, sprzedaż)
• Współpraca z zewnętrznymi dostawcami usług
• Weryfikacja płatności od klientów

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego (B2B) lub pracy biurowej
• Doświadczenie w pracy z systemami CRM lub ERP
• Sprawna obsługa komputera (MS Office) oraz urządzeń biurowych
• Znajomość języka niemieckiego na poziomie B2/C1 – wymagana
• Znajomość języka angielskiego B1/B2 - wymagana
• Dobra organizacja pracy, samodzielność i dokładność
• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Punktualność, odpowiedzialność i umiejętność pracy z danymi
• Łatwość w nawiązywaniu relacji biznesowych oraz inicjatywa w kontakcie z nowymi klientami

Mile widziane

• Mile widziane doświadczenie w pracy z programem Comarch ERP Optima lub podobnym

To oferujemy

• Umowa o pracę – pełny etat
• Atrakcyjne wynagrodzenie - do ustalenia i negocjacji + po okresie próbnym premia wynikowa
• Kompleksowe szkolenia wdrażające do pracy
• Pracę w prężnym zespole
• Miła atmosfera pracy
• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 - 16:00
• Duży zakres samodzielności i odpowiedzialności
• Ubezpieczenie medyczne
• Stabilna praca w prężnie rozwijającej się firmie
• Dofinansowania do obiadów

Benefity

• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników

O nas

Firma DISTAR została założona w 1994 roku jako wspólne przedsięwzięcie włosko-ukraińskie i obecnie jest jednym z największych producentów narzędzi diamentowych w Europie. Oferujemy szeroką gamę narzędzi diamentowych zaopatrując branżę budowlaną oraz kamieniarską. Dostarczamy nasze produkty do 34 krajów, m.in. USA, Niemcy, Włochy, Francja.

Firma obecnie prowadzi rekrutację na stanowisko Opiekun Klienta . Siedziba firmy znajduje się w Tyczynie koło Rzeszowa.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez DI-STAR.EU sp. z o.o. z siedzibą w: Grunwaldzka 70H, 36-020 Tyczyn (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.