Konsultant/ka ds. obsługi klienta z językiem greckim

Konsultant/ka ds. obsługi klienta z językiem greckim

Miejsce pracy: Warszawa

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie greckojęzycznych klientów telefonicznie, mailowo i na czacie.
• Odpowiadanie na pytania klientów i udzielanie informacji o zamówieniach.
• Przetwarzanie zamówień składanych telefonicznie oraz monitorowanie ich statusu.
• Dbanie o sprawną dostawę i pozytywne doświadczenia klientów.

Nasze wymagania

• Znajomość języka greckiego i angielskiego na poziomie B2 lub wyższym, zarówno w mowie, jak i w piśmie.
• Przyjazne i profesjonalne podejście.
• Dostępność do pracy przez co najmniej 20 godzin tygodniowo, od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–17:00.
• Miejsce zamieszkania na terenie Polski
• Własny laptop z systemem Windows 10 lub nowszym.
• Sprawny i regularnie aktualizowany program antywirusowy.
• Stabilne łącze internetowe (min. 10/10 Mbit).
• Monitor o przekątnej co najmniej 14,1" i rozdzielczości Full HD.

To oferujemy

• Pracę na część etatu w dynamicznie rozwijającej się międzynarodowej firmie.
• Elastyczne zmiany, które możesz dostosować do swoich potrzeb.
• Atrakcyjne wynagrodzenie i system premiowy.
• Wewnętrzne szkolenia z zakresu komunikacji, negocjacji i naszych systemów wewnętrznych.

Notino

Notino to szybko rozwijająca się czeska firma z silnym duchem startupu. Z Brna rozszerzyliśmy działalność na 27 krajów Europy, a razem osiągnęliśmy obrót przekraczający 1 miliard euro.

Szukasz sezonowej pracy od października do grudnia? Dołącz do naszego zespołu Customer Care w gorącym okresie Black Friday i Świąt Bożego Narodzenia. Zdobądź cenne doświadczenie, zarób pieniądze i zobacz kulisy jednego z największych sklepów internetowych z branży beauty w Europie.

Szukasz dobrze płatnej pracy na część etatu, w której wykorzystasz swoje umiejętności komunikacyjne i zdolność rozwiązywania problemów? Dołącz do nas!

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez Notino s.r.o. z siedzibą w: Londýnské náměstí 881/6, 63900 Brno-střed-Štýřice (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.