IT Manager

Wymagane, CRM, JavaScript, Java / PHP / C# / Python

Mile widziane, Zabbix, Docker, Jira

System operacyjny, Linux

O projekcie, Dołączysz do organizacji, która dynamicznie się rozwija i konsoliduje rynek lokalnych operatorów telekomunikacyjnych. Każda przejmowana spółka działa na innych systemach CRM, ma własne procesy, architekturę danych i sposób obsługi klientów. Twoją rolą będzie zapewnienie, aby te systemy działały stabilnie od pierwszego dnia po przejęciu, a następnie – aby zostały zintegrowane i dostosowane do standardów naszej organizacji., To stanowisko łączy zarządzanie niewielkim zespołem, pracę operacyjną, myślenie procesowe oraz kompetencje programistyczne. Szukamy osoby, która potrafi analizować dane, rozumie logikę systemów CRM i chce realnie wpływać na kierunek rozwoju IT w firmie.

Twój zakres obowiązków, Zarządzanie niewielkim zespołem IT oraz współpraca z podwykonawcami odpowiedzialnymi za utrzymanie i rozwój systemów, Rozwój i integracja systemów IT – praca z kodem, tworzenie i modyfikacja komponentów, automatyzacje, integracje między systemami, Zapewnienie stabilności, dostępności i bezpieczeństwa systemów IT wspierających obsługę klienta, sprzedaż, fakturowanie i procesy techniczne, Analiza, porządkowanie i mapowanie danych z różnych systemów z przejmowanych spółek, Identyfikacja różnic w procesach i systemach oraz projektowanie sposobów ich ujednolicenia, Zarządzanie incydentami, awariami, zmianami i modyfikacjami systemów, Optymalizacja i automatyzacja procesów operacyjnych oraz raportowych, Wsparcie biznesu w definiowaniu wymagań i projektowaniu procesów opartych na IT, Współpraca z Orange Polska przy wdrożeniach, integracjach i wymianie informacji, Udział w projektach związanych z przejęciami spółek – analiza systemów, przejęcie procesów, współpraca z zarządami przejmowanych firm

Praktyczna znajomość systemów klasy CRM / ERP, Gotowość do działania zarówno w roli koordynacyjnej, jak i w zadaniach operacyjnych, Doświadczenie programistyczne – preferowana Java (ale jesteśmy otwarci też na inne języki); praca z kodem, integracjami i automatyzacjami, Doświadczenie w zarządzaniu małym zespołem IT, Praktyka w projektach IT: wdrożenia, integracje, modyfikacje, Umiejętność analizy danych i pracy operacyjnej, Komunikatywność, asertywność i umiejętność priorytetyzacji

Mile widziane, wiedza z zakresu cyberbezpieczeństwa (NIS2), doświadczenie w branży telekomunikacyjnej, Znajomość technologii i narzędzi takich jak: Zabbix, Linux, Jira, MySQL, jQuery, Docker

To oferujemy, Realny wpływ na rozwój środowiska IT i procesów operacyjnych, Możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacji, Stabilne środowisko pracy w branży telekomunikacyjnej, Elastyczny model pracy (biuro/hybryda), Dostęp do szkoleń przez platformę szkoleniową grupy Orange Polska, Prywatną opiekę medyczną, Kartę fit-profit, Możliwość współpracy w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B