Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Recepcjonista hotelowy / Recepcjonistka hotelowa

Miejsce pracy: Kraków

Twój zakres obowiązków

• Przeprowadzanie procesu zameldowania i wymeldowania Gości
• Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie i nadzór nad właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami
• Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
• Rozliczanie rezerwacji
• Wykonywanie raportów dziennych i nocnych
• Budowanie długofalowych relacji z Gośćmi
• Udzielanie informacji o mieście i atrakcjach turystycznych
• Pomoc przy organizacji czasu wolnego Gości

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego - w mowie i w piśmie
• Znajomość obsługi komputera, w szczególności: pakietu MS Office
• Wysoka kultura osobista, otwartość oraz rozwinięte umiejętności komunikacyjne
• Umiejętność pracy w zespole oraz doskonała organizacja pracy własnej
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Dyspozycyjność

Mile widziane

• Znajomość systemu hotelowego OPERA Cloud
• Doświadczenie i zdecydowanie na pracę w hotelarstwie
• Osoba po studiach lub w trakcie studiów niestacjonarnych

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość podjęcia pracy od zaraz
• Atrakcyjne wynagrodzenie z elementami dodatkowej prowizji od upsellingu
• System zniżek pracowniczych na noclegi w ogólnoświatowej sieci hoteli
• Program Benefit Multisport
• Opiekę medyczną

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna

BACHLEDA LUXURY KRAKÓW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Bachleda Luxury Hotel to pierwszy w Polsce hotel pod marką MGallery by Sofitel. Ten wyjątkowy 5-gwiazdkowy obiekt łączy w sobie królewską jakość z wyrafinowaniem, spełniając wszelkie oczekiwania Gości. Zlokalizowany w centrum Krakowa, oferuje swoim Gościom 64 stylowe pokoje i apartamenty, a także luksusowe SPA, wytworną restaurację, bar oraz salę konferencyjną.

Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez BACHLEDA LUXURY KRAKÓW SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w: ul. Zwierzyniecka 29/202, 31-105 Kraków (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres maks. 1 roku od zakończenia publikacji ogłoszenia, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: Wyświetl e-mail na pracuj.pl.