Specjalista wsparcia IT | Pełny etat | FROMBORK lub ELBLĄG

We’Support to firma świadcząca zdalne i stacjonarne wsparcie IT dla firm oraz instytucji publicznych w całej Polsce. Obsługujemy organizacje każdej wielkości, realizując usługi zgodnie z międzynarodowymi standardami ITIL oraz normami ISO. Nasz zespół tworzy ponad 30 informatyków o różnych specjalizacjach, dzięki czemu zapewniamy profesjonalne wsparcie infrastruktury IT, użytkowników i systemów. Więcej informacji znajdziesz na stronie: .

Zakres obowiązków:

• Rejestracja i kategoryzacja zgłoszeń.

• Obsługa zgłoszeń telefonicznych, e-mailowych oraz w systemie ticketowym.

• Rozwiązywanie incydentów zdalnie oraz u Klienta.

• Wsparcie użytkowników w siedzibie Klienta.

• Diagnostyka problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych.

• Instalacja oraz konfiguracja stanowisk pracy.

• Serwis komputerów, laptopów, drukarek i urządzeń peryferyjnych.

• Konfiguracja urządzeń sieciowych (routery, switche, punkty dostępowe).

• Podstawowa administracja systemami Windows i Linux.

• Konfiguracja połączeń VPN (WireGuard, OpenVPN).

• Utrzymanie usług sieciowych (DHCP, DNS, VLAN).

• Wsparcie systemów backupu i monitoringu.

Jak będziesz pracować?

Lokalizacja: Frombork lub Elbląg

Praca stacjonarna w biurze naszego Klienta . Pełny etat od poniedziałku do piątku. Oferujemy umowę zlecenie dla studentów studiów zaocznych wraz z pełnym zapleczem socjalnym oraz płatnymi urlopami.

Wynagrodzenie: od 5.000 zł do 6.000 zł brutto . Ostateczna wysokość wynagrodzenia zależy od wiedzy, doświadczenia oraz dyspozycyjności.

Możesz pracować na sprzęcie firmowym lub własnym – zgodnie ze swoimi preferencjami. Korzystamy z nowoczesnych narzędzi i systemów usprawniających współpracę oraz organizację pracy całego zespołu.

Wymagania:

• Umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i sieciowych.

• Znajomość systemów Windows oraz Active Directory.

• Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej.

• Samodzielność, komunikatywność i dokładność.

• Umiejętność pracy zespołowej.

• Biegła znajomość języka polskiego (warunek konieczny).

• Prawo jazdy kategorii B i własny samochód (warunek konieczny).

Mile widziane:

• Student studiów zaocznych na kierunku informatycznym

• TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, NAT oraz VPN.

• Znajomość urządzeń MikroTik, Ubiquiti, Netgear lub Cisco.

• Podstawowa administracja Linux (Debian, Ubuntu, RHEL).

• Doświadczenie z systemami backupu (Veeam, Restic, Proxmox Backup Server).

• Znajomość iOS oraz macOS.

Co zyskasz?

• Rozwój w obszarach Windows, Microsoft 365, Linux, cyberbezpieczeństwa, administracji sieciami i serwerami oraz zarządzania projektami IT.

• Pracę z klientami biznesowymi z różnych branż.

• Rozwój kompetencji technicznych i komunikacyjnych.

• Możliwość długofalowej współpracy i awansu.

Jak wygląda rekrutacja?

1. Prześlij swoje CV przez OLX.

2. Otrzymasz link do krótkiej samooceny wiedzy online.

3. Wybrane osoby zaprosimy na rozmowę online.

Uwaga: Jeśli studiujesz na studiach dziennych, zapraszamy do aplikowania po zakończeniu studiów.

Praca od zaraz!

Dołącz do zespołu We’Support i rozwijaj swoje umiejętności w świecie profesjonalnego IT.