IT Support Specialist (L1/L2) m/f/d

• Doświadczenie w zakresie:
  • systemów operacyjnych,
  • sieci komputerowych,
  • infrastruktury IT.
• Osoby z wiedzą z zakresu cyberbezpieczeństwa .
• Kogoś o profilu techniczno-informatycznym (bardziej „praktyk” niż teoretyk).
• Osoby, która chce rozwijać się w kierunku DevOps .
• Samodzielnej, dobrze zorganizowanej i odpowiedzialnej .
• Komunikatywnej i nastawionej na pomoc użytkownikom .
• Język angielski min. B2

Qarbon IT to dynamiczny zespół pasjonatów technologii, tworzący zaawansowane, spersonalizowane rozwiązania cyfrowe dla klientów na całym świecie. Liczymy ponad 50 specjalistów -Data Scientistów, deweloperów i ekspertów IT. Naszą misją jest angażowanie utalentowanych osób w projekty, które inspirują i umożliwiają rozwój w najnowszych technologiach.

aktualnie szukamy IT Support Specialist (L1/L2) - b ędziesz pracować bezpośrednio u naszego klienta w jednostce produkcyjnej zlokalizowanej w Radzyminie pod Warszawą.

Na miejscu potrzebny jest dedykowany specjalista IT, który zadba o bieżące funkcjonowanie infrastruktury, sieci oraz wsparcie użytkowników (L1/L2). To rola dla osoby technicznej, „hands-on”, która dobrze odnajduje się w środowisku produkcyjnym i potrafi samodzielnie rozwiązywać problemy. Umowa B2B.

,[Bieżące utrzymanie i serwisowanie infrastruktury IT w jednostce produkcyjnej (serwery, stacje robocze, urządzenia peryferyjne), Administracja oraz troubleshooting sieci LAN/WAN (konfiguracja switchy, routerów, diagnostyka usterek), Wsparcie techniczne użytkowników na poziomie L1/L2 (instalacja oprogramowania, konfiguracja sprzętu, rozwiązywanie bieżących problemów), Monitorowanie systemów IT pod kątem wydajności, bezpieczeństwa i dostępności oraz szybka reakcja na incydenty, Udział we wdrożeniach sprzętu i oprogramowania na miejscu, Prowadzenie dokumentacji IT (zgłoszenia, zmiany, audyty), Współpraca z centralnym zespołem IT oraz koordynacja działań z personelem produkcyjnym, Dbanie o zgodność z politykami bezpieczeństwa (np. RODO, ISO), Wsparcie w zarządzaniu Active Directory, Zarządzanie serwerami pocztowymi (lokalne VM + Home.pl + Microsoft 365 + cyberfolks), Zabezpieczanie poczty oraz wdrażanie 2FA w organizacji, Zakładanie skrzynek i profili użytkowników, Konfiguracja oraz audyt sprzętu pracowników (głównie komputery Apple), Wsparcie w zarządzaniu narzędziami: Symphonie (Handel/Produkcja), Teta (Kadry/Płace, Księgowość), Kuguar (Magazyn), Przeprowadzanie audytów bezpieczeństwa IT, Weryfikacja zgodności z RODO oraz wymaganiami bezpieczeństwa (NIS2), Tworzenie i wdrażanie procesów bezpieczeństwa w oparciu o NIS2, Szkolenie pracowników oraz budowanie procesu weryfikacji wiedzy z zakresu bezpieczeństwa] Requirements: Active Directory, macOS, Microsoft 365, VMware, Hardware, LAN, WAN, Switches, Routing, Cybersecurity, NIS2, DevOps Additionally: Sport subscription, Training budget, Private healthcare, Flat structure, integracje i wydarzenia firmowe.